| 投诉主题：赶集网商家热水器维修问题 | |
| 投诉目标：赶集网 | 投 诉 人：田全 |
| 投诉时间：2014-06-17 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=152821 | |
通过赶集网找到“东方祥月科贸有限公司"，因评价处填写良好才选择此家。 当时修理热水器换了一个风压开关（160元，后在淘宝上搜索才十几元），说加上修理费一共270元。当时的维修人员没有出具保修单（他说公司会邮寄给我，之后公司说应该是当时出具）。热水器修好之后的第二天又坏了，后拨打维修人员电话，电话一直处于关机状态。 后联系公司客服，客服也总是说会联系维修人员，让维修人员来找我。连续打了一周的客服电话，最后打该公司的投诉电话才有另一个维修人员联系我，因为家里没人，我希望他当天晚上（18：30）再去，他不同意，他说第二天，但没说具体几点。第二天我打了他20多次电话都不接（其中几次是被直接挂断，所以不会是没听到电话）。 因当时没有任何单据，考虑到有受骗可能，于是保存了电话录音。 我希望维修公司至少能按照承诺描述的，三个月内保修，而不是一直打电话，一直联系不上。 网址： http://sh.ganji.com/fuwu_dian/578934/service/
