京东商城创维双门冰箱与实务不符

投诉主题：京东商城创维双门冰箱与实务不符
投诉目标：京东商城	投 诉 人：李少华
投诉时间：2014-06-06	投诉地区：北京市
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=150346

    本人与2014年6月2日在京东商城下单订购 创维（SKYWORTH） BCD-138H 138升 双门冰箱（拉丝银）冰箱一台，订单编号: 1477362837。京东快递于第二日早上9点左右送到我处，打开箱后发现与网上宣传图片不符，要求退货，从网上了解才得知好多都受骗了，但时间快过去一周了京东商城是一直在拖，因为网上他们宣传的超过一周就不能退货，这几天京东连一个电话都没有，完全是在托客户，希望315能够把京东这种不负责任的方法报道出来，让消费者不在上当受骗