创维电视质量有问题服务太差劲

2014-06-10 13:25 山东省李涛点击:次

投诉主题：创维电视质量有问题服务太差劲
投诉目标：创维	投诉人：李涛
投诉时间：2014-06-10	投诉地区：山东省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=151182

6月3号买的酷开U2，说是当天发货，催了好多次，到9号才收到货，昨天通电后就发现屏幕下面黑了一片，无论哪个画面都是，即使屏幕全黑还是能看出来黑了一片。创维售后来了，鉴定是屏幕问题，要拉电视走，我说：这不行，你拉走，在换新的，谁知道什么时候再给我发来。我后来打官方电话，075527357011这个电话一个人说自己是管理者，说话一副你爱退步退，服务太恶劣。10号我今天跟他们多次协商，他们只是口头承诺，他们还是叫我发回去，我发回去，他们在发回来，这样就3个星期了，我这3个星期的损失和电话费谁赔我，我买电视还是为了看世界杯。更可气的，我在他们论坛发电视有问题的帖子全部给我删除了，质量有问题，不面对，就知道删除帖子，在百度贴吧酷开吧的帖子也删除了，创维公共很厉害啊，什么都买通，我希望他们给我个说法。