深圳市龙岗区横岗益群电器购买格力空调服务承诺违约

投诉主题：深圳市龙岗区横岗益群电器购买格力空调服务承诺违约
投诉目标：格力空调	投 诉 人：陆文兵
投诉时间：2014-06-07	投诉地区：广东省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=150426

本人于2014-5-31号购买了2台格力变频空调，该店从2014-6-1送货上门之后一直无派人安装，本人多次电话咨询该店售后，却一直推脱，并说6-4日或者6-5日会 帮我安装好，当一直无人联系本人，于2014-6-6到该店售后服务咨询，答复是漏单了，并会安排人员6月7日一早过来安装，到目前一直无反应，打售后电话也不接，此店无服务意识，售出物品后就无跟进。希望改进及给本人合理解释