格力空调不给更换维修4次的机器

2014-06-06 14:10 河北省乔康点击:次

投诉主题：格力空调不给更换维修4次的机器
投诉目标：格力空调	投诉人：乔康
投诉时间：2014-06-06	投诉地区：河北省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=150011

我家的我是格力空调为去年7月份购置，但买后未运行，冬季取暖时用了几天，但是噪音很大，报修后将室外机拆走，更换了压缩机，然后还是噪音很大，接着又来更换的室外机主板。最后效果也不是很好，也没再使用。今年入夏，开始制冷，但是空调风速不能调节，售后来修没修好，结果摆风功能又修坏了，然后又换了售后来修理，又更换的室内机主板，而且摆风也没修好！而且风速还是无法调节，给出的答复是机器可能就是这么设计的，说尽快答复，沟通无果。每一次维修格力空调售后均没有给填写维修记录单，但最近一次维修我留了照片以及维修报修等的通过记录。请协助换机。格力空调官方微博的承诺：格力变频空调荣获2012年度同类产品市场综合占有率第一位。2012年，格力“1赫兹”等技术以“变频空调关键技术的研究及运用”项目获得国家科技进步奖。•格力率先推行变频空调两年免费包换政策，树立行业新标准。自2012年1月1日起，凡购买I系列、U系列、睡梦宝-Ⅱ变频空调，因产品本身任何质量问题，两年内免费包换。网址：http://weibo.com/p/1006061831945750/info?from=page_100606&mod=TAB#place