本人于2014年4 月28日在苏宁易购网上订购了一套华帝品牌的华帝烟灶套餐CXW-200-i11019+JZT-i10002B ，订单号是10007327535，由于是个人消费使用，下单时没有钩选开发票栏，也没想要发票。同年4月30日货送到，所以也没在意当时是否配送了发票。 5月26日我想安装，打电话给华帝的安装客服电话40088862888，打了十多次电话，华帝每次都是答应安排人来安装，但实际就是没有人回复安装人。5月31日经过多次踢皮球，最终当地华帝销售店答应派人于6月3 日上门来安装，但要求我出示发票。这时，我收货的原包装还没有任何开封装，于是打开包装，发现里面根本没有发票。 自6月01日开始，我每天打电话几次给苏宁客服电话4008365365，索要发票，每天被不同的苏宁客服应付踢皮球，直到6月3日下午，由于一名苏宁南京总部的客服最终表态： 1. 发票已随货寄送，有签收单为证； 2. 此发票只有一联，没有存根，无法扫描； 3.用户至少要承担一半的安装费，另一半由苏宁承担，用户有先支付安装费给华帝安装工。 我当时没要求开发票的想法是支持苏宁、 华帝这些国货，而且华帝商品的销售宣传资料中从来没见过“需要发票才能安装”的类似语言，苏宁物流各个交接环节也没有提示过“请保留发票以备安装”标识。如今，苏宁客服就凭一纸签收单一口咬定开过发票给用户，却不凭此同样的事实向华帝说明用户所购商品有合法发票。反过来帮着华帝向用户索要安装费。 老百姓在银行的存折丢了，补了就行！因为银行有存根记录，丝毫不影响顾客的利益。而在苏宁和华帝的眼中，一纸发票比皇（华）帝的圣旨还重要！它们的发票就是老百姓购物的陷阱，且没有存根，完全脱离了中国税务系统，成了继续讹诈用户费用的借口！ 慈禧太后说过：宁予友邦，不予农奴。而今我非常赞成地说：宁予友邦，不予奸商！因为友邦国进口的商品从来不要发票，也能得到安装和保修等所有利益。而中国的奸商，如果善良地不要它开发票，结果会反过被此蛇毒之心夺去后续利益，大家一起抵制苏宁华帝这两种不值人尊重的奸商品牌吧! 我自己已经自费请人安装好了，以后再也不买这两个品牌的任何商品了。
