苏宁易购不负责产品质量三包拖延时间

2014-06-10 17:06 广东省孙如龙点击:次

投诉主题：苏宁易购不负责产品质量三包拖延时间
投诉目标：苏宁易购科龙空调	投诉人：孙如龙
投诉时间：2014-06-10	投诉地区：广东省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=151295

本人2014年5月31号在网上苏宁易购买的空科龙空调，5月3号刚装好定时用了五个小时，544号晚上用了一个小时左右的时间，空调就完全损坏，插上电操作没有任何反应，打了苏宁易购的电话和科龙空调的服务电话，它们像踢皮球一样，从6月5号到现在，没有处理这件事，也没有售后客服回复电话给我说法，一天一天的在拖延。难道他们们所谓的三包服务就是这样做的让我们老百姓受苦受累也没有部门管理吗？它们就无法无天了？跪求315给予我们消费者一满意的答复，让中国人民享受一下监管部门的权威吧！