投诉主题:乐视商城购买的电视收到后内屏破损 | |
投诉目标:乐视电视 | 投 诉 人:赵瑞通 |
投诉时间:2014-06-09 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=150668 |
我在乐视官网上购买的了一个S50艺术版的电视,1404291669348 这个是我的订单。 6月6日下午送货,当时快递不让验收,也不让拆箱检查,直接让我看外包装是否破损,我说外包装基本没有破损,于是就签字验收了,等我拿到家通上电源以后,发现内屏有严重的损坏,这个时候 外屏和框架一点问题都没有。很显然是商品质量问题。6月7号上午我打乐视售后人员,结果下午就来给做的鉴定。8号下午菏泽乐视办事处 打来电话说我人为的不给退不给换不给修 太气人了 光凭几张照片就认定我人为的 上来就推卸责任 电视外表一点伤痕也没有 请问我隔空打牛 能把液晶打坏啊 电视是一个家里算是很大的电器了 打开包装时候都小心翼翼的 放在床上开机 现在电视通电后内屏有5分之一的区域是坏的。 我要求商家重视消费者 强烈要求退货或者换货。我看到淘宝商家卖出的电视都会已木架加固而乐视官网无任何加固直接外包装发货。网上也看了很多同样的问题,都找不到维权和解决的办法。总部的一帮官僚你们,你们懂不懂得的售后??? 今天菏泽乐视给我打电话告诉我,如果快递员不让我验货,我可以有权拒签,天呢,我买电视不是玩你们的,我干嘛要拒签,再说这个应该是你们乐视的合作物流,他们不让我签,我有什么办法??? 狗屁乐视 狗屁物流呀,你自己问问菏泽的物流,送到外面,让他上楼他不上。让安装也不装,这就是你们许诺的上门安装。等着挨投诉吧,乐视 你要是不处理,我们没完!!!! 乐视售后人员你要是解决不了问题,就别回复了,你们的回复我也收到了,就是要我接受厂方不负责人的现实!!!