尊敬的领导： 你们好！感谢你们为中国制造往中国创造冲刺的路上清楚毒瘤付出的努力和汗水。感谢你们为老百姓获得优质商品付出的辛勤。感谢你们为那些企图通过非法不良手段谋取暴利的企业进行曝光，让他们得到震慑、警醒和打击！ 我于4月27日在腾讯微信客户端“精选商品”认证的森马旗舰店买了一件活力波點短袖襯衫，标价139，折后93.1，于29日早上收到货。但我打开包裹后，发现产品质量低劣，单薄粗糙，还有胶印粘在内里，怀疑是假货，于是马上申请退款。但是好像等了两天，还是没有通知退货，于是又申请了维权。 5月4日，拍拍才发短信通知把物品退回，于是我就照着提示做了，但是在填物流单的时候，拍拍网并无提示产品是该到付还是先付，只提示物流款会从商家诚保金扣还顾客，那时本人也正好在外地，于是就叫了朋友发顺丰到付。但是货到后，卖家却拒绝签收，于是我就打电话和他们协商能不能先付，到时再从退还的款里扣除，他们才说要和他们售后部门商量看看再给我答复。 于是又等了两三天，期间顺丰快递很负责任很专业的给我打了好几个电话，叫我和卖家协商处理，我在5月6号还是7号下午，打了将近3个小时电话，森马大集团一个也没接我的，我又打电话给顺丰，请他们帮我再送一次，但是顺丰客服也害怕电话不接的情况出现，我就说如果森马大公司还拒收或者电话不接就给我退回来，顺丰客服答应了。森马在5月7日，渺无声息的情况下终于签收。 但是森马在退款时却将他们应付的22块钱运费在我的本金里扣除了！他们店标识有7天内无理由退换货，假一赔三，还有拍拍网百分百认证。但是拍拍网却偏袒、纵容卖家，只通过买卖双方留言就草草判决，在没有任何调解和协商的情况下就判定我要出这次的运费！ 期間我兩次申請維權，最後騰訊公司以雙方留言協商為准，判定我輸！並且說如果不滿意，要我們買賣雙方自己協商解決！ 騰訊拍拍作為一個銷售平台，为商家提供认证和推广，有责任为消费者提供、挑选优质的商家和产品。他们把关不严，联合欺骗消费者对品牌的信任，滥用自己的优势侵犯消费者的权利。森马公司要是敢拿他们的产品出来给媒体记者和各监督部门看，并判定是我的责任，我愿意倾家荡产赔付！ 在此，我请求有关部门严查，还我一个公正合理的结果。并且要求两家公司在两家微博登文赔礼道歉！ 此致 敬礼！ 一个普通的老百姓书
