【投诉】上汽斯柯达科迪亚克变速箱故障

2025-01-23   广东深圳      点击：次

投诉内容：2018年3月15日，广东深圳的赵先生购买了上汽斯柯达科迪亚克汽车。2024年12月10日，在赵先生正常驾驶时，行车电脑突然弹出“故障，变速器异常，不能挂1挡、2挡”挡位调节器不可调节的告警信息，严重影响驾驶安全。2025年1月4日，赵先生将车开到4S店检查，技术人员诊断为变速箱机电单元故障。赵先生向厂家投诉，官方留言让赵先生去4S店进行维修，4S店称需要费用自理。赵先生表示，该变速箱在行驶6万公里后已正常更换变速箱油，且保养到位。

涉诉金额：20万元。

投诉诉求：要求免费更换原厂机电单元，确保车辆安全行驶。

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