【投诉】林肯汽车发动机冷却液漏进气缸 厂家拒绝免费更换发动机

2025-01-08   江苏南通      点击：次

投诉内容：2018年10月2日，江苏南通的汤先生购买了一辆林肯MKZ汽车。近期，该车的发动机出现冷却液漏进气缸的问题。汤先生经过了解后发现，该现象并非个案。用车期间，厂家未曾主动对汤先生的车辆进行检测。当问题出现时，厂家以车辆已过保修期为由，拒绝承担更换发动机的全部费用，或只愿意承担一小部分费用。汤先生认为这属于产品本身的质量问题，车主不应承担任何费用。

涉诉金额：16000元。

投诉诉求：免费更换发动机。

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