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东风标致及下属4S店欺瞒销售

2014-03-26 13:23:20    山东省    梁先生    点击:

本人梁政宇,电话:15966820073,于3月份在东风标致官网上(http://3008.peugeot.com.cn/fin.shtml)看到厂家做的贷款活动"触手可‘贷’逐乐‘油’我”活动有零手续费(不收取任何手续费)零利息贷款购买东风标致3008车系活动,于3月8日在东风标致下属4S店青岛庚辰昊狮汽车销售服务有限公司(青岛经济技术开发区黄河东路68号)订购车辆3008 2.0L 自动潮流版白色车,在于4S店定车过程中,被告知要收取贷款手续费2800元,昊狮公司称虽然厂家有这个活动,但是按照”行规“要收取2000元的贷款手续费,替东风标致所属金融公司也要额外收取800元手续费,另外贷款工本费100元,上牌费用1000元,多退少补,并称可以与东风标致金融公司联系确认。因着急用车,我于3月13日交付订车款、首付及其他费用,在3月25日车辆上牌并结算。在25日结算当日,昊狮公司要我补交超出费用,我要求他们提供发票单据,昊狮公司不肯提供。于是我打电话至东风标致厂家4008877108电话投诉,经东风标致厂家0544受理话务员告知,虽然东风标致有这个活动,但东风标致下属经销商收取手续费是不在活动范围内,厂家不负责。对此,我不是很明白,我购买的是东风标致的车辆,参加的是厂家的活动,但是被东风标致下属公司收取了额外费用,为什么厂家不负责?那么厂家的活动是否是欺骗并混淆消费者?我购买车辆所用费用,昊狮4S点是否应该提供给我相对应的票据?我现在要求:一、东风标致厂家对这一贷款活动但下属公司收取费用的行为进行解释; 二、要求昊狮4S店提供给我所有费用发票; 三、要求返还多收费用。请帮忙解决处理,谢谢!

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