上海大众斯柯达转向管柱异响

您好: 我在2009年11月8日购买一辆上海大众斯柯达昊锐车，刚开始就是下雨天转向异响，去4S店后，4S店维修师傅说是正常情况，开一段时间就可以消除了。但是我开了将近两年，还是下雨天有异响。于是我在2013年7月份向上海大众斯柯达售后服务电话400-820-1111打了无数次电话，终得不到上海大众斯柯达的认真对待，于是在2013年11月底向松江人民法院提交诉状，但是在2014年2月12日，松江人民法院以调解为名，说我没有第三方检测证明，无法判别是汽车本身的问题。但是作为一名普通消费者而言，拿到第三方认证证明，那该多难啊。但是作为转向管柱的安全性问题，我实在担心会出现安全问题，所以在此向315申诉，希望能得到大众斯柯达公司的认真对待，因为这是事关人的生命的汽车部件，不仅仅是我本人，还有此类似安全问题，会影响买此款车的每一个用户。 谢谢！