发现者热成像仪电池突发自燃消费者被烧伤深度调查

　　河北居民大勇是个户外爱好者，平时喜欢观鸟等野外活动，然而，因为这一爱好，却让他遇到了一场无妄之灾。

　　2024年12月9日，大勇在朋友推荐下，在河北三河市的一家代理商处购买了一台湖南发现者红外科技有限公司(以下称“发现者公司”)生产的DTS219全息小热瞄仪器，花费3980元。

　　大勇提供产品图自燃后的电池

　　拿到机器后，大勇觉得这款仪器小巧玲珑，红外观察等效果还不错，前后使用了七八次。然而，2025年1月15日晚上9点左右，意外发生了。

　　大勇向记者介绍，当时他带着仪器，把仪器配备的两块电池中的一块放在裤兜里，另一块装在机器上，开车行走在路上时，突然感到腿部一阵剧痛，随即看到了腿部的火光，闻到了焦煳味，电池竟然在裤兜中自燃了。

　　据大勇回忆，当时瞬间的高温不仅马上烧穿了裤子，还点燃了身上的大衣，他赶紧用手拍打，但根本扑不灭火焰，电池烧伤了腿部有成人手掌大小的面积，大勇忍着痛，联系上了销售人员，销售人员也随即赶了过来，陪他找到了一个烧伤专科诊所，对烧伤处进行紧急处理，之后转去了当地医院住院治疗。

　　由于当时正赶上春节，急着过年的大勇治疗了几天，回家休养，结果造成二次感染，直到2月25日左右，腿部伤口才算愈合，据大勇提供的医院初步诊断显示，为二度烧伤。

　　受访者供图

　　大勇告诉记者，在治疗期间，他和销售人员多次沟通，沟通中意外发现，一家名为湖南张家界发现者光电科技有限公司在2024年12月14日发出公告，“外协采购的电池电压及电流不稳定”，通告显示“配送电池全部作废”，并承诺免费更换新的电池，然而大勇是在出事后，也就是1月底才看到这份公告。

　　DTS219全息小热瞄仪器性能参数

　　记者在这家公司官方网站上看到，在其产品展示中有“发现者方程豹察打一体搜瞄仪-DTS219”这款产品。

　　大勇告诉记者，当时三河市厂家销售人员回应他说，确实在2024年12月中旬拿到了公告，但发现者公司表示，电池只是接触不良，有时关机，没其他问题，由于销售人员当时并没有留大勇的电话，也没有及时通知到他。

　　该销售人员认为，大勇伤情确实严重，但他只是代理商，如何解决问题取决于公司，而发现者公司却没有针对大勇的问题给出任何具体解决方案。

　　2月28日，刚刚出院的大勇通过网上查询，找到了湖南发现者红外科技有限公司的办公地址，并且来到了张家界市找到了这家公司，公司派出了两名工作人员出面接待他。

　　据大勇的现场回忆，当时这家公司的工作人员态度十分冷淡，他们强调说，电池不允许放在口袋里，衣服上有静电才导致的这一问题。在交谈中对方向大勇透露，他购买的机器属于热销品，至今已出售了五千多套，现在已知道的发生自燃的有五六台，但公司有法律团队，最多赔偿三万，不接受就走程序起诉。

　　在大勇返回家之后，发现者公司便再没有与他联系。

　　针对此事，记者也电话联系了发现者公司的相关人员，电话里，该工作人员表示不接受任何媒体采访，有问题就找律师，随即挂断了电话。

　　近些年，锂电池引发火灾事故屡见不鲜，不光是电动自行车，还有消费者身边常用的一些电子产品，如手机、充电宝等产品，它们能正常运作，都离不开“身体”里面的锂电池。

　　资料显示，‌18500锂电池是一种直径为18mm、长度为50mm的圆柱锂电池‌。这种电池在圆柱锂电池中应用广泛，常用于电子烟、玩具、安防、车载等电子领域。

　　通常情况下，消费者如果在使用、存储等环节处置不当，电池自燃会产生危险，另一方面，如果产品真的存在质量问题，那么随时也会成为潜伏在身边的“定时炸弹”。

　　目前，大勇因赔付金额问题与发现者公司还在僵持状态，他向记者表示，除了当时厂家一个直播的人员对他的烧伤情况过问之外，发现者公司其他负责人从未关心过他的情况，这点儿也让他觉得少了点“人情味儿”。

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