11月8日的一大早，北京盘古酒店的VIP厅外就站满了各路记者。在这里，腾讯CEO马化腾接受媒体的采访。腾讯公关的人员如临大敌，一遍一遍核对着记者的身份。 9点30分左右，马化腾在公关人员的陪同下出现在记者面前，表情凝重，直至有摄影记者提醒，“太严肃了，拍照不好看”，马化腾才露出一丝笑容来。 十几家平面媒体将马化腾团团围住，马化腾谨慎应对。话题从扣扣保镖、垄断，到互联网伦理和生态。 马化腾称，过去一周是“惊心动魄的一周”，腾讯的行动是“迫不得已”，腾讯向用户沟通传递信息有不完善的地方，也伤害了用户的感情。“我在此向每一位用户表示歉意”。马化腾说。
而下午，身在香港的360CEO周鸿祎也召开了一场电话新闻发布会。周鸿祎在采访中表示，这个事情的本质是“垄断巨无霸和创新公司的一场战斗”，更是“腾讯和网民之间的战斗”。
争议扣扣保镖
11月3日晚，从腾讯宣布让用户“二选一”开始，360安全卫士和腾讯之间的口水战升级为正式交火。而导火索就是10月29日360推出的扣扣保镖。
这款软件具有清理QQ的弹窗广告和垃圾文件等功能，短短一天下载量已经破千万。
马化腾称扣扣保镖是“非常恐怖的外挂”，“通过有关部门对扣扣保镖的认证，发现这款软件确实暗藏了很多功能，包括切断用户的升级，停止安全检测，将用户的安全模块替换掉。”
马化腾表示，据他们监测，使用扣扣保镖的用户人数最多时有2000万，如果按每个用户有40个好友计算的话，这一软件可以影响到8亿人。现在还有500万外挂在清理，我们希望没有用户的资料被外泄。
这款让业界大佬撕破脸皮的扣扣保镖究竟是怎么被360研发出来的呢？
周鸿祎称，扣扣保镖10月开始研发，产品核心用的是360安全技术。“并不是打击敌人的工具”。
“扣扣保镖实际是给用户一个选择的权利。”周鸿祎说，腾讯软件是封闭系统，用户没有选择的权利。QQ有三十几个插件，都加载在用户电脑的内存里。扣扣保镖第一次给用户选择的权利，包括清理垃圾文件、删除广告。
周鸿祎说，腾讯最害怕的就是“用户主动选择扣扣保镖，可以关掉QQ弹出的广告，这样就有可能影响腾讯的商业利益”。腾讯回避了这一本质问题，反过来把扣扣保镖诬蔑成木马、病毒，把用户主动使用说成被感染。
上周，在有关部门的调解下，360收回了扣扣保镖。未来扣扣保镖是否还会重出江湖？周鸿祎称，只要通过了国家相关部门的检测，仍会推出。
马化腾则表示扣扣保镖不能再推出，“有关部门已经要求360把这个软件召回，而且要删除、卸载”。现在扣扣保镖没在360的首页出现，但软件的推送仍然没有停止。
起诉腾讯垄断
让腾讯始料不及的是，3Q大战带来的负面影响，不仅让其市值蒸发，而且还有可能面临垄断的指控。据悉，北京两高律师事务所的律师董正伟、北京邦道律师事务所的律师李长青等人都向国家工商总局递交了反垄断申请，要求对腾讯公司进行反垄断调查。
互联网反垄断联盟秘书长姚克枫告诉中国青年报记者，他也已经将反垄断申请亲手交给了国家工商总局反垄断部门。
姚克枫说，腾讯占据了市场主导地位，很容易把竞争对手逼到绝境，QQ游戏把联众逼到绝路，QQ音乐也把千千静听等打垮。跟当年微软用操作系统捆绑浏览器把网景打垮一样，这是滥用市场主导地位。对腾讯的纵容是鼓励了抄袭，扼杀了创新。
“腾讯是一个典型的垄断企业”。周鸿祎称，腾讯依靠用户在QQ上积累的社会关系，强制用户接受它的各类产品,而且这种关系是不可替代的,用户没有其他选择。这种商业模式，让整个互联网行业创新寥落，寸草不生。
对这些指责，马化腾解释说，在国内同类公司中，腾讯申请的专利、发明数量都排名第一。
对被指抄袭，马化腾表示很无奈，很多产品市场上已经有五六家了，腾讯只是其中之一。不能因为其他门户都做了，腾讯就不能做。“最关键的是要看有没有侵犯知识产权，这是法律上最关键的问题”。
腾讯的行为是垄断的吗？马化腾说，腾讯很多业务都有大量的合作伙伴，网络游戏方面超过60%的收入都是来自于合作伙伴，无线手机90%的收入都是通过合作伙伴分成的方式。
马化腾认为，搜索、电子商务、信息安全等领域，目前国内都已经有超过七八成的单一公司存在了，这说明腾讯并不是垄断。垄断行为认定的关键是看有没有滥用市场份额，故意打击竞争对手。
“别的公司为什么不能在QQ上捆绑业务？”马化腾解释说，软件平台的开放是指产业链上下游之间可以共享平台，也就是开发商、服务商、内容商之间共享平台，而同业之间是不能享用的。但马化腾也表示，腾讯也有做得不够的地方，比如说，SNS开放的动作比较慢。
中国互联网如何创新
中国互联网在这10多年间，战争从未停止，从企业之间互相掐架，到组团打架，国内的网民用户伤透了心。有网民称，如果再这样下去，就只能用国外的软件了。
此次争斗的双方，马化腾和周鸿祎对中国互联网的看法却有一致之处。“中国互联网过去有一些野蛮生长，大家各长各的，基本上靠行业自律。”马化腾说，现在仅靠自律已是不可能，还会酿成大事件。
“互联网行业依旧在遵循开放、透明的发展趋势。出现混战是因为一些公司拒绝开放透明，扼杀创新”，周鸿祎说，“我是互联网的原教旨主义者，一直崇尚免费、开放、透明与创新”。
周鸿祎称，小公司总是能做出更便宜、性能更好的产品，也总能颠覆传统大公司的商业模式。小公司推翻大公司，才是整个社会进步的创造力。
不过，有接近360安全卫士人士告诉中国青年报记者，互联网的原教旨主义在硅谷才有，在中国互联网，遵循的丛林规则，“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”。
现在周鸿祎哭诉“360被QQ欺负”，仅仅5个月前，“360不也用同样的手段对金山网盾痛下杀手吗？”
目前中国互联网“三大三小”的格局（三大腾讯百度阿里巴巴，三小新浪搜狐网易）会不会因为此次事件有所改变？
马化腾称，未来几年不会有大的变化。还是搜索、电子商务、网络游戏、无线增值业务、广告、社区等几个大板块。三大三小的市场相对比较稳定。
“这就是马化腾心里最好的写照，最好格局永远不变”，周鸿祎说，美国硅谷，雅虎打败微软，谷歌打败雅虎，Facebook、twitter等创新网站层出不穷，这样行业才能进步。而中国互联网有任何挑战这个格局的公司都会被扼杀，作为客户端公司，腾讯就抄你，360腾讯一个人按不住，大家联手把他摁死。中国互联网不可能有创新，中国互联网只是二流互联网。
“如果让你对周鸿祎说句话，你最想说什么？”
“不要再打了，有本事做好自己的事情。”马化腾说。
“这要由用户来选择，永远用户至上。”周鸿祎说。 （王超）