近期，全国各地网络钓鱼欺诈案件呈上升趋势，网络违法犯罪份子利用假冒网页骗取用户资金，致使用户遭受财产损失同时也让相关正规网站蒙受名誉损失。
据研究，近年来以钓鱼网站、网络诈骗为特征的网络钓鱼黑色产业链初步形成，成为威胁网民利益的第一杀手，网络钓鱼给社会带来的间接损失超过200亿元。网络钓鱼通常使用伪造的交易平台、电子支付网页，套取用户账户及密码。或冒充订单，将用于支付其他商品的付款网页发给受害用户，从而骗取用户资金。网络钓鱼还往往利用虚拟商品作掩护，快速转移赃款，具有危害大、隐蔽性强的特点，大大提高了案件的追查难度。
作为国内著名的电子支付平台，支付宝用户及公司在全国性的网络钓鱼欺诈中首当其冲、深受其害。我们对于受害用户的遭遇深表同情，并对此类违法犯罪行为深感愤慨，我们认为这不但是对用户及支付宝公司的侵害，更是对整个中国互联网产业发起的挑战。
网络钓鱼日趋猖獗，没有人可以独善其身。作为中国反钓鱼联盟APAC创始成员单位，支付宝公司一直鼎力协助公安机关开展打击网络违法犯罪行动。目前，我们已经与各大银行推进相关合作，开展风险联防计划，并与互联网合作伙伴建立更为强大的绿色安全支付圈，为用户打造一个安全、便捷的网络支付环境，持续推进中国的电子商务事业发展。我们呼吁更多的力量一起参与到反网络钓鱼欺诈的行动中来!
根据当前网络钓鱼欺诈原理，我们建议用户在网络交易时遵循以下五大要诀，做好安全防范措施：
一、 网络交易时须遵守所在交易平台的流程。包括浏览、沟通、支付等流程环节。
二、 不轻信交易对方以低价或其他理由发送的站外商品页面、付款页面等。
三、 提高网络安全意识。确保电脑及上网时无病毒，妥善保管好自己的网络帐号及密码等。了解更多关于防骗知识，可点击支付宝官方网站的“安全策略”频道。
四、 开通支付宝安全数字证书等安全服务，可充分保护您的帐户与资金免受木马和钓鱼的威胁。
五、 如遭遇钓鱼，请第一时间向公安机关报案，支付宝将全力配合公安机关帮助用户挽回损失，打击犯罪分子。