据《扬子晚报》消息 春节假期刚刚过去，不少网购一族却陷入退货的烦恼中。
江苏省淮安市张女士去年腊月二十八在网上订购了两个皮包，广州卖家答应第二天上午就发货，按说货从广州到淮安应该只需3至4天，不料第二天物流公司便放假了，卖家也表示无能为力。正月初八这天，张女士才收到皮包，但此时张女士发现自己的货款已经被网站划给卖家了，想不签收都不行。结果收货时拆开包装一看，货色与自己预想的不一样，再想找卖家退换，已经非常难了。
记者在调查中发现，由于春节期间不少物流公司放长假，许多网购消费者都未能及时收到货物。由于网站默认的七天结算制度，让不少消费者面临维权难题。对此，淮安市消协秘书长张健建议，首先，网购一族在节日期间不要盲目上网购物，对于一些急需及大件商品还应到商场选购；其次，有信誉的网站也应考虑到快递公司春节休息的情况，对消费者进行提示，而且有义务对划款规则及商品三包期应春节的特殊情况而改变，自动顺延春节休假的天数。