岁末年初，诈骗案高发。12日，上海警方证实内地知名女艺人汤唯，在上海遭遇电信诈骗，被骗走21万人民币。一连几天，包括汤唯被骗在内的多起电信诈骗案件成为了微博、微信朋友圈中的“热点”。除了围观明星被骗外，由此引发的话题更多是消费者日常生活中遇到的“骗局”。
2013年，中国质量万里行投诉部收到消费者关于诈骗信息的投诉近千例。涉案金额方面，单个诈骗案例涉及金额几百元到几万元不等；从投诉群体来看，涉案类诈骗从被害人性别上看，女性占70%以上，从年龄上看，中老年人和未成年人超过70%。
骗术一：冒充公检法等国家机关人员诈骗
诈骗分子使用改号技术冒用社保、邮局、学校到银行、医院、公检法等国家机关、公共服务机构的电话号码实施行骗，或是经短信、电子邮件等方式，称对方名下的银行账户可能涉嫌洗钱、诈骗、贩毒等犯罪活动，需核查资金来源或将本人所有存款转移至“安全账户”，且承诺核查完毕后返还。
对此，警方声明，公安机关在侦办案件时，不会通过电话询问群众的存款账户、密码等隐私，如需查询信息涉及案件，必须出具工作证件及有关法律文书。同时，民警不会通过电话指导如何转账、设密码，也不可能提供所谓“安全账户”。
典型案例：湖南株洲的侯先生2013年7月通过接到电话，语音提示侯先生有一件包裹由于地址错误，无法到达，希望其速与另一个座机号码进行联系。侯先生用手机拨打该号码，一位声称是邮局工作人员直接说出了侯先生的姓名、家庭座机号码，侯先生因事中断了电话，后来回电话却一直未能接通，侯先生怀疑这是借助邮政进行诈骗，但无法得到核实。
骗术二：假淘宝客服
随着网购群体的不断壮大，通过网络购物平台的诈骗案件也呈快速上升趋势。
“备忘”骗局：假淘宝客服“备忘”欺诈是个人账号信息泄漏后最易遇到的高危风险。骗子假冒淘宝客服致电受害人，谎称某项交易异常，要求受害人查看淘宝交易记录的“备忘”信息，并诱骗客户输入身份证、银行卡密码、验证码等敏感信息，盗取钱财。事实上，交易记录中“备忘”只有用户自己才能填写，淘宝网系统不会修改任何交易备忘信息，不熟悉此项功能的用户极易上当受骗。
保障金骗局：虚假消费者保障金骗局，是骗子专门针对淘宝卖家“研发”的招数。网络骗子先以消费者的名义，谎称淘宝商家的商品无法购买，再冒充淘宝网店管理员，以解除交易隐患或解决交易异常问题为由，向店主索要一笔“消费者保证金”。待淘宝商家交纳保证金后，骗子就将缴纳的所谓保证金占为己有。
活动骗局：自称淘宝客服，与某知名品牌发起活动，以低于产品实际价格的金额享受优惠，因活动时间紧张，消费者只有通过当场订购才能享有该优惠，消费者仅需要等到货到，支出相应的物流费用。仓促之下，许多消费者预定商品，可货到付款后才发现，该品牌产品是假货，所说的额外的充值卡或是优惠券根本无法使用。消费者再次联系邮购地址，已杳无音讯。
典型案例：陕西李先生2013年10月24号接到淘宝网人工台打给他的电话，声称淘宝联合欧莱雅回馈活动，李先生被抽中100名欧莱雅客户体验。仅需要300元就能获得原价1880多的新品6件套，且送300元充值卡，问其是否需要。
李先生正好想给妻子买化妆品，就没有在想太多当即预定，客服人员直接说出了李先生的姓名和收件地址，并与李先生进行核对。当李先生收到货物时发现，原包装包装精美，就支付了300元给快递员。
可当使用电话充值卡时发现，该卡需要通过拨打一个手机号充值且迟迟未能充值成功。李先生怀疑自己被骗，按照快递单上的电话进行联系，电话不是通话中，就是没人接，后来直接提示不在服务区。李先生上网查找该地址，才发现是诈骗信息。
骗术三：网上代刷兼职骗局
可穿可戴设备、智能路由器等互联网创新产品，让我们感慨“科技改变世界”的同时，新型网络骗局频繁出现，也给消费者生活带来更多的新型安全威胁。
“网络兼职，日赚百元”、“会上网，就赚钱”……当你在网上看到这样的美事可要当心，十有八九是骗子的钓鱼陷阱。骗子通常先在聊天群、论坛等发布虚假招聘信息，诱骗求职者购买充值卡、游戏点卡等虚拟商品，谎称会返还本金和佣金，最后却以各种理由拒绝返还，并借机诱骗受害者购买商品或洗劫网银。
在此类骗局中，受“就业难”困扰的90后大学生是最主要的受害群体。
典型案例：
2013年9月起，中国质量万里行投诉部陆续收到了近百名消费者投诉自称是厦门崇胜网络科技有限公司的诈骗案例。2013年11月，网名为“创业客服”的网友使用QQ跟甘肃白银市王先生进行网络刷信誉交易，承诺佣金4%，第一次105元的任务返佣金完成后，客服要求王先生必须接受第二、三个任务才会返款。结果，5天之内王先生被套进2625元。账户信息显示，这些钱都汇到厦门崇胜网络科技有限公司，交易记录在王先生的支付宝账户里和工商银行网银账户里都有。
