携程网发布世博游意愿最新调查结果
上海世博会开幕超半月,携程旅行网发布的旅游者最新参观意愿显示,随着入园人数逐渐稳定和世博园整体旅游环境的提升,世博旅游正在“渐入佳境”,非指定日特别是周末出游成为主流,多次入园、周边连游、家庭出行的游客将增多,团队参观也越来越受欢迎,超过三分之一的参与调查者计划参加指定旅行社的世博团队游。业内人士估计,世博游客量将呈上升趋势,暑期和最后一月将是客流高峰。
随着世博会开幕,携程旅行网组织了此次世博游意愿在线调查,吸引了4200多名各地有意游世博的旅游者参加。调查结果显示,在世博旅游方式方面,参加团队游和散客自由行的比例约为1:2,由于成本更节省、参观更便捷,超过三分之一选择世博游指定旅行社的团队游出行。虽然十一黄金周等指定日依然是参观高峰,但更多游客希望在平日出行,其中又以选择非指定日周末特别是星期六(002291)参观的人数最多。调查还显示,世博游行程选择3天最多,但相对去年的调查,选择3天以上行程的比例提高,达到四分之一。与配偶同行的游客最多,约占三分之一,其次是与朋友出行。但选择与父母同游和与子女同游的比例都有明显上升。
调查发现,旅游价格成为影响游客出行意愿的最重要因素。在世博游的旅游产品、餐饮、购物、票务等多个方面,旅游者最关注的都是价格情况。园区服务中,游客最关注的是参观指引和场馆预约。在场馆选择意愿上,中国馆等世博会主体建筑依然是首选,六成以上人希望参观;亚洲国家馆和欧洲国家馆的参观意向也遥遥领先。在中国各省市场馆中,台湾馆、香港馆、澳门馆人气明显领先其他省市场馆。随着世博会开幕,园区文化演艺活动也成为旅游者最为关注的方面之一,其中又以国家馆日活动、文艺表演等原创类活动、巡游类活动最关注度最高。
携程旅行网组织的此次调查还发现,旅游者在关注世博参观外,对上海其他景点和上海周边目的地的兴趣迅速提高。上海推出的“沪上新八景”都有很高的人气,新外滩是世博游客最想去的景点,其次有东方明珠(600832)、金茂大厦、环球金融中心、上海博物馆等。上海周边的目的地中,杭州最受欢迎,有四成参加调查者选择;其他人气目的地依次有苏州、南京、黄山、普陀山等。
携程旅行网旅游业务总监唐一波表示,综合最新的调查结果,以及携程网上世博团队游、自由行等预订情况看,世博旅游正在“渐入佳境”。世博会开幕两周,整体运行状况良好,在度过了运行磨合期之后,世博园整体旅游环境和服务质量进一步提升,携程等世博游指定旅行社也把更多的精力放在现场的组织上,让客人参观更顺畅舒心。从出行成本上看,五一过后价格有不同程度回落。从各地游客意愿上看,非指定日特别是周末出游成为主流,团队参观也越来越受欢迎,多次入园、夜场参观的游客增多,选择较长天数、周边连游、家庭出行也更为普遍。“预计世博游客量将呈上升趋势,估计7-8月以及10月将是客流高峰。”