昨天是残疾人景区免票政策正式实施的第二天，据记者现场统计，与前一天被拒绝入内的残疾人游客不同，昨天十多位残疾人游客都顺利免费进入了欢乐谷园区。欢乐谷相关负责人表示，残疾游客免票游览，如果受伤，相应赔偿不好说。
残疾游客顺利进园
工作人员担心安全
昨天上午9点，有听力障碍的郭先生赶到了欢乐谷无障碍入园通道前，他一边出示残疾人证，一边用手比划着想要入园的意思。“里面有一些项目是不适合您的。”工作人员试图提醒他，却因沟通不畅而作罢。验过证件后，郭先生进入了园区。一上午的时间里，郭先生一直在到处溜达，并没有去排队玩项目。他在纸上写道：“我就是先来看看，还没有找到适合我玩的项目。这里人好多，排队好长。”
看着郭先生淹没在园内的游客中，无障碍通道处的工作人员并不放心，“他听不到园区内的安全提示广播，参与项目中途发生问题也没法跟工作人员沟通，这些刺激的游乐项目对他来说并不安全”。
工作人员表示：“如果游客没有完全自理能力，我们会建议他在健全亲友的陪同下入园。”工作人员表示。
园区增加提示牌
培训接待残疾人
记者在欢乐谷内看到，在一些观赏性强、适合残疾人参与的项目处都设有无障碍通道，园区内的厕所也基本上都配备了无障碍设施。此外，每个项目旁边都会有提示牌，提醒哪些人群不适合参与该项目。“我们争取尽快在园内增加一些针对残疾人游客的提示牌，提醒他们哪些项目不适合参与。”
欢乐谷市场部负责人表示：“我们还将对员工进行残疾人接待培训，特别是闸口、园内项目和安保处的人员是培训的重点。”除了提示牌和广播外，这些员工将肩负起提醒残疾人的重要责任，“员工会仔细观察周围的游客，通过各种方式提醒残疾人游客，尽量不要参加不适合的项目”。该负责人表示：“目前有两个问题是我们最关注的，一个是我们希望残疾人能在健全亲友的陪同下入园，另一个是哪些项目适合哪类残疾人参与很难界定。我们会跟旅游局进一步沟通，希望能出台一个具体的实施细则。”
欢乐谷表示，免费的初衷是好的，是政府对弱势群体的一种关爱。但与免10元门票的园区相比，160元的一票通票价内含有更高的成本，免门票对不同企业来说花费的成本是不一样的。同时，由于欢乐谷内的每个项目并不单收费，残疾人游客如果不按提示要求，硬是参加刺激项目的话，欢乐谷是无法监控的，而这对他们来说又是十分危险的。
一位不愿透露姓名的景区负责人表示：“政府定价的景区享有政府补贴等多种福利，而且不用自负盈亏。而我们这种市场调节定价的景区既没有政府补贴，如果经营上面临困难，也没有后盾支持。所以我们希望政府在制定免费政策的同时也能多为企业提供一些优惠，帮助企业解决现实中的难题。”
记者了解到，昨天，也有一些腿部受伤的游客坐着轮椅来到欢乐谷要求免票进入。“我们希望残疾人游客能主动出示残疾人证件，没有证件的游客是不能免票的。”欢乐谷相关负责人表示，现在最令他们揪心的是，在景区明确有危险提示的前提下，因为沟通不便或其他各种原因造成一些本身行动不便的残疾人游客受伤，赔付问题将是非常“棘手”的。