中广网北京8月5日消息 尽管现在的笔记本电脑价格越来越便宜,但是如果不慎买到一款伪装成新机的返修机,这仍然是一件让人很恼火的事。
2010年7月底,深圳高鸿恒昌公司离职员工向多家媒体爆料,称该公司将返修后的惠普手提电脑作为新机销售。
昨天(4日),惠普公司就发表声明,确认确有此事。惠普说,他们公司的返修机会以相对较低价格提供给经惠普认证的返修机经销商,只有他们才能进行销售,但“绝不允许作为新机进行销售”。鉴于此,他们要求高鸿恒昌立即联系受影响的用户,依法为用户提供令其满意的解决方案;封存所有违规获得的惠普返修机;立即对深圳高鸿恒昌进行内部整改,人员重新培训等”。
同时,惠普公司还公开了返修机确认的查询方法:如果你对所购买的惠普笔记本电脑存有疑问,可拨打800-810-3888或直接到惠普金牌服务中心进行查询。