8月20日凌晨消息，继黄光裕方面独家授权新浪财经发布《大股东致全体国美员工的一封信》后，新浪财经刚刚通过可靠渠道获得了一封由国美董事局发出的《致国美全体员工的公开信》，除回应黄光裕方面多项指责外，该信呼吁所有国美员工在攸关公司命运的关键时刻团结起来。
这是国美董事局向全体员工发布的第二封公开信，公开信中，国美董事局郑重表示：国美是该到了要思考是谁的国美的时候了。
值得一提的是，在这封近五千字的公开信中，提到了倍受争议的职业经理人的职责与忠诚问题：
公开信说：作为有职业道德的经理人，对于有责任感、正义感的高管人员没有选择，在情、理、法之间只有将法、理排在前，才能建立符合市场及公众价值判断标准的情，那才是真正的大爱长情。
公开信说：所谓真正的忠诚，无论是在过往还是在当今社会，也不可能是脱离价值观判断标准的无条件的服从。“国美高管在情、理、法之间所做的选择将会成为推动中国家族式企业向公众型企业转变的一个典型案例。这个转型将是由众多人经历心路艰苦历程和承受各种非议所换来的进步。”
关于将“国美”变成“美国”的外资论，董事局方面还主动承认：实质上国美电器本身就是一家在海外上市的外资企业，若说国美外资化，早在2004年上市初期已就成为现实了。
信中对黄光裕方面提出的质疑，国美董事局一一进行回应。
针对“联手贝恩、签订苛刻的融资协议”一说，公开信回应称：黄光裕出事后，公司管理层跟贝恩、华平、KKR、黑石、TBG、凯雷等投资者逐一接触，这些投资者无一例外地提出了为保证投资的安全，希望稀释大股东的投资方案，最后只有贝恩接受了维持大股东股权基本不变的融资方案。“这也是最终公司选择了贝恩投资的原因之一。”
“国美复牌后，公司当天市值由约160亿上升至约270亿，黄总作为大股东，其市值由约52亿上升至89亿，公司上下为之鼓舞。随即银行也逐渐解冻。管理层也以很漂亮地完成了既解救公司于危机之中的资金困境，又保全了大股东的股权占比基本保持不变这两项艰巨任务而倍感欣慰。”
针对“慷股东之慨，不按业绩考核，盲目给部分管理人员发期权，变相收买人心”一说，公开信回应称：之所以采取这样的方案，是基于2009年当时公司并未完全走出危机的实际状况，同时竞争对手频繁地采取各种方式来动摇、吸引公司的各级高管，更基于相当一部份高管长期在公司服务以及在此次危机中的突出表现。
“为了稳定团队，使高管人员能继续充满激情，充分发挥行业经验和专业能力，全身投入到公司未来的价值创造中去，并能与企业一道分享这一未来价值创造的成果。”
关于将“国美”变成“美国”的外资论，公开信回应称：一直以来，媒体大肆渲染国美因贝恩资本的引入外资化的观点，试图激发大众的民族情感，而实质上国美电器本身就是一家在海外上市的外资企业，其大股东就是在百幕达注册的Shinning Crown Holdings Inc。
“黄总在连续五年减持套现一百余亿的对象也几乎都是海外投资者，2005年进入国美的华平就是其中之一。若说国美外资化，早在2004年上市初期已就成为现实了。况且在经济全球化、企业国际化发展至今天，还拿这个大做文章还有什么意义？”
关于“否定目前公司业绩及关闭门店粉饰业绩”一说，公开信回应称，黄光裕出事后国美迅速陷入现金流危机，最为严峻的时候，时任公司总裁陈晓以个人资产为公司担保贷款10多亿元用于公司进货。与此同时，当时公司还面临52亿港币可转债提前赎回的巨大压力。公司董事局和管理层必须拿出切实可行的办法解决公司资金严重短缺的问题。
“由此做出了引进财务投资者和提出‘关闭亏损门店、优化网络结构、提升单店经营水平’为核心的国美战略转型。关店就成了当时应对因黄总个人行为导致公司资金紧张而迫不得已的有效止血措施之一。”
“目前这也竟被看作是危害公司利益的阴谋之举，实属无奈。”
这封以国美电器有限公司为名义发出的公开信，提出了两个问题，一是董事会、管理层的职责到底该向谁负责？二是国美需要一个怎样的未来？
国美董事局郑重表示：国美是该到了要思考是谁的国美的时候了。“唯有这个问题搞清楚，才能进一步明白管理团队到底该向谁负责的问题，到底是不是见利忘义。”
落款为国美电器有限公司的这封公开信呼吁：全体员工，不传谣不信谣，尊重事实，以饱满的工作热情恪尽职守、坚守岗位，用我们辛勤的劳动和良好的业绩对各种攻击和行为予以有利的驳斥，回报社会、回报股东、回报消费者。
公开信呼吁：亲爱的国美同仁们，在这攸关公司命运和员工未来的关键时刻，我们从不依赖救世主，唯有我们团结一起坚持真理，用事实理据和我们不懈的努力去迎接国美充满光明的未来!
新浪财经获悉，与黄光裕方面发布的公开信一样，国美董事局的此封公开信也将陆续发往各位国美员工手中。
以下是《致国美全体员工的公开信》全文：
致国美全体员工的公开信
各位国美同仁：
大家好!
2010年8月18日黄光裕先生全资控股的国美电器大股东Shinning Crown Holdings Inc公司通过新浪网发布了一封国美大股东致国美全体员工的一封信，指责陈晓董事长以关店来粉饰业绩，牺牲了市场份额，被苏宁全面超越;利用大股东的信任一步步掌舵国美，却在此后落棋三步，即以苛刻协议引入贝恩;“慷股东之慨，盲目给部分管理人员期权，变相收买人心”;企图发行新股将民族品牌沦为外资品牌等等。公司本着自2008年底危机以来一贯秉承的如遇重大事件对全体员工在第一时间公开、透明的原则，在此向全体员工发出自2010年8月4日大股东要求召开特别股东大会事件以来的第二封致国美全体员工的公开信(二)，以向全体员工澄清说明相关情况。
一、关于对否定目前公司业绩及对关闭门店是粉饰业绩之说的不同看法
谈到今天相对于竞争对手比较的业绩好坏，不得不谈的一段历史就是艰难的2009年，相信大家都没有忘记这段在一般企业工作的员工都很难经历的艰辛。2008年11月17日，在没有任何征兆及公司没有任何预案的情况下，黄总被北京市公安局带走。
由于黄总个人事件的发生，麻烦接踵而至：不少与国美有业务往来的厂家在内部发文，要求尽快清算与国美的应收账款，不再愿意给予国美更多的促销资源支持，由于担心国美出现问题，甚至开始准备停止供货;国美的运营资金从60多亿元下降到10亿元左右，现金流为负，不少银行紧急地收缩了给国美的贷款和授信额度。
面对突如其来的灾难，时任总裁的陈晓先生带领时任常务副总裁王俊洲、副总裁李俊涛等高层马不停蹄地拜访各地供应商，向供应商反复说明国美电器的实际情况，争取支持。
经过一段时间的密集沟通，并借举办22周年年庆抛出超过300亿的巨额订单，稳定了与供应商的关系。同时公司不得不采取了周进货、周结算的模式，这种模式对公司运营和现金流以及全国各地负责业务操盘员工的压力都可想而知。
与此同时，公司向全体国美人连续发出了致国美全体同仁书，使全体员工能及时知悉公司在处理危机时所采取的应对方案，做到心中有数，群策群力，全力以赴，也体现了公司对员工的尊重与重视。
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