记者了解到，目前我国发生的家电召回事件一般都是企业自发的行为，还没有上升到法规的层面。召回已经成为很多企业迫于品牌形象压力的无奈之举。
家电召回制度的建立对于家电市场的规范发展有重要作用。首先，召回制度让消费者在购买商品时更加放心，可助长消费者的购买需求;其次，召回制度的确立将规范企业的行为，避免企业因经营压力而隐藏事实，特别是将对一些品牌影响力不高的中小企业进行约束，维护市场秩序。
严抓质量是根本
李建新告诉记者：“要从根本上防止召回事件的发生，家电企业需要杜绝产品质量事故，从抓产品生产开始，确保产品质量。”在采访过程中，长虹、创维、厦华等家电厂商相关负责人也向记者表示：“避免召回事件发生，企业需严把质量关。”
据了解，工业和信息化部近日发布了《工业和信息化部2010年质量工作要点》的通知。该通知强调，2010年质量工作的主要内容是：制定完善工业产品质量规划和政策法规;完善工业产品标准，提高标准符合性水平;落实提高产品质量的技术改造和技术创新项目;发挥行业和地方在质量工作中的作用;加强工业产品质量诚信体系建设;落实“下乡”产品质量保证措施;加大扶持中小企业质量发展的力度;推动工业企业提高质量管理能力;积极开展消费品领域质量品牌建设;做好重点产品质量整治工作;组织和支持全国性质量活动。
对此，产业链各环节企业纷纷行动起来。
四川长虹电器股份公司副总工程师、技术质量部部长阳丹告诉《中国电子报》记者，为确保产品质量，长虹目前主抓五方面工作：第一，加强ISO体系和CMMI体系的建设;第二，构建无边界组织;第三，增加质量工程师，目前公司已有100余人通过职业资格考试;第四，持续开展QC(品质控制员)活动;第五，按照ISO9001标准建立覆盖主要产品门类的质量管理体系。
李建新向记者表示：“目前公司的电视产品除要通过严格的UL认证之外，还要通过由软件测试(SDQA)、结构测试(MDQA)、安全性测试、可靠性测试、产品认证测试等多项核心测试组成的DQA测试，确保产品质量。”
此外，在产业链上游，企业从原材料的引进开始严抓产品质量。京东方公共关系总监张宇对《中国电子报》记者表示：“作为上游企业，我们严把原材料等上游生产环节的质量关，包括原材料的入料检查、供应商的定期照会、供应商的二元化激励、供应商的新产品认证等。”