消费者钱先生（化名）向记者投诉称，用了“歌秀一洗黑”一次，头发没变黑却黑了手指甲，这让他甚为气愤。记者调查发现，近来，“歌秀一洗黑”的电视购物广告铺天盖地地在几个电视台反复播放。“只要5分钟，给你黑头发”的广告词让白发者心动，但“洗发就能黑发”、“告别白发”的说法遭到了专家的否定。专家指出，无论是哪种白发，目前都没有根治的方法，只能通过染发或毛发移植改善白发，那些标榜能洗黑头发的洗发水，很有可能是偷换概念，很多“一洗黑”实质是用混了染发剂的洗头水。
投诉：没洗黑头发 染黑了指甲
消费者钱先生（化名）对记者称，由于家族遗传，他未到30岁就开始出现白头发，他只好靠染发来弥补。但头发长得飞快，染发后新长的白发总是藏不住。出于对染发伤身的担忧，他不敢过频地染发。不久前，他看到了一种名为“歌秀一洗黑”的洗发水电视广告，广告词让他心动不已，“只要5分钟，给你黑头发”、“一洗就变黑，白发不再有”……产品广告词还把自己区别于染发剂，称“染发对身体有伤害，化学成分很容易致癌”。看后钱先生心动了：能快速黑发又没有染发伤身烦恼，冲动之下他打电话买了2套“歌秀一洗黑”。
一开始，钱先生按照产品使用说明，佩戴手套洗头，但洗到一半时，他嫌戴手套洗头不利索，于是干脆脱掉手套继续洗。当他认真地搓了头发10分钟左右后，便满心欢喜地跑去镜子前照，想看看自己的半头白发变成黑发的效果。然而让他失望和气愤的是，头发并没有变黑，反倒是自己的指甲却因为洗发而被染黑了！
推销人员：能根治白发非染发
记者根据钱先生提供的线索，在广州购物台看到，“歌秀一洗黑”十多分钟的广告邀请了一名香港男演员和几个老、中、青年男女亮相来“现身说法”，对比洗前洗后白发变黑的效果，还称这不是染发产品，没有化学伤害，用它洗发5分钟就可以白发变黑发，其原理是给头发营养，激活黑素细胞，“只要5分钟，给你黑头发”。
在天河好又多商场门口的柜台，记者发现有不少像“歌秀一洗黑”的同类产品，“绿中医师”、“藏王”等几个牌子的“一洗黑”产品都放在同一柜台上。销售小姐告诉记者，这些“一洗黑”洗一次就能看到白头发变黑，洗一盒后还可以根治白头发，即不长白发而是黑发，因为这些“一洗黑”是内调，决不是染发。
销售小姐向记者推荐128元的“绿中医师一洗黑”，说这是老字号“999集团”的产品。而记者发现其标示的生产商为白云区“广州市威蒂娜化妆品有限公司”，用的是“卫妆特字号（2006）第1048号”。销售小姐告诉记者，产品头两周每周用一次，其后两周用一次，用完一盒可自然长出黑发。她还向记者保证这些“一洗黑”产品决不含染发剂。
查证：“一洗黑”批号实属染发膏
记者调查发现，“歌秀一洗黑”是个没有国家卫生部批准文号的产品。记者在国家卫生部网站首页上“数据查询”栏中的“健康相关产品查询”，再在“化妆品批件库”中键入“歌秀”、“藏王”、“绿中医师”查询，显示为“没有记录”；键入“一洗黑”后发现只有光明、斯美等几个牌子的“一洗黑染发膏”或“一洗黑洗染香波”，根本不见“歌秀”、“藏王”、“绿中医师”的名字。在电视上大打广告的“歌秀一洗黑”，竟然是没有批准文号的化妆品？
当记者拨通“歌秀一洗黑”的订购电话020-28861766咨询其是否有批准文号后，原本还口齿伶俐的接线员显然没有准备，不耐烦地称5分钟后再回复记者。5分钟后记者再接到接线员回复，她称产品全名是“域高歌秀一洗黑”，批号是卫妆特字（2007）第0171号。记者随后在国家卫生部网站上查询，发现此批号对应的产品名称是“域高染发膏（自然黑）”，“产品类别：化妆品国产化妆品染发类”，生产企业是“佛山市南海区歌薇化妆品有限公司”。另一个品牌“绿中医师一洗黑”上标示的“卫妆特字号（2006）第1048号”，在卫生部网站上的资料是“威蒂娜染发膏（自然黑色）”，产品类别也是“化妆品国产化妆品染发类”。原来这些“一洗黑”用的都是染发膏的批号。
中山三院皮肤科主任赖维：很多“一洗黑”含染发剂
标榜不含染发成分、全靠中草药调理白发、能根治白发的“歌秀”、“绿中医师”、“藏王”等“一洗黑”产品，在卫生部备案的生产批号却是发给染发膏的，到底是打着洗发水的幌子卖的实质是染发膏，还是根本在说洗发根治白发的谎言？
中山三院皮肤科主任、华南地区卫生部化妆品皮肤病诊断机构负责人赖维主任医师在接受记者采访时称，市面上流行的“一洗黑”多少含有染发剂的成分，它们正是通过少量染发剂的长期使用来达到慢慢染黑头发的目的，使用这些“一洗黑”洗发产品，实际上就是在染发。一些不明就里的消费者和白发患者被偷换概念的销售方式欺骗，有的皮肤敏感者甚至因被蒙骗而使用“一洗黑”后，出现过敏性皮炎。他称，门诊就发现过是一位40来岁的女性，由于使用了某品牌的“一洗黑”产品，头部出现了湿疹样改变，还起了水泡，苦不堪言。
赖维主任还称，很多“一洗黑”产品实质只是换了名字和包装的染发膏，使用的也是染发膏的生产批号，这是不合法的。使用不合法的产品出了问题，消费者也没有保障。更严重的是，这些“一洗黑”为欺骗消费者而称不标明实际的染发剂成分（如“对苯二胺”等），更没像染发剂一样提醒消费者使用前须做皮试，更容易出现使用后过敏等问题。
广州军区总医院皮肤科主任杨慧兰：长期使用对健康有害
广州军区总医院皮肤科主任杨慧兰称，目前没听说过洗头能让头发变黑的，除非洗头水中含有染发成分。她指出，由于洗发水用的是妆字号，当其含有染发剂时浓度更不受控制，为了显效，可能使用很高浓度的染发剂，何况把染发剂当洗发水一样频繁地使用，当人体对这些染发剂代谢有剩余时，对健康会有一定负面影响，对特殊体质的人的影响更大。她还强调，目前除了中药的何首乌和维生素B5对白发治疗有些许辅助作用外，还没办法明显改善白发。
广州军区总医院皮肤科另一位医生刘仲荣副主任医师告诉记者，无论是少白发还是自然变白的头发，成因都一样。由于我们的黑头发都是由毛囊里的黑素细胞产生黑素小体后，渗入毛囊角质而使头发显现出黑色，当黑素细胞受破坏或黑小体的质或量减少，发色就变白。他强调，对于白发目前全球仍无根治方法，只能通过染发或毛发移植（将能长出黑发的毛囊移植到长白发处）。此外反复、长期使用染发剂有可能出现接触性皮炎，长期使用（密集使用三年以上）甚至可能增加患白血病的风险。