宝洁试图在沈“复活”SK-Ⅱ
涉嫌“铬钕门”事件的SKⅡ产品,12月3日已经在广州重新开放了中国内地的首个专柜。至此,在中国内地停售了近两个月的SKⅡ恢复了销售。12月4日,记者从宝洁公司沈阳代表处得到证实,他们正与市内各主要商场协商产品恢复上柜一事。
记者同时获悉,SKⅡ专柜恢复销售的是撤柜之前的产品,没有新品。恢复销售不会降价,但采取了买赠促销。
商场仍持观望态度
目前的种种迹象表明,宝洁急于在本月末的圣诞和新年销售旺季到来之前“复活”SKⅡ。但由于其品牌受损导致了议价能力的下降,宝洁与零售终端的谈判正陷入“拉锯战”。“我们对SKⅡ的市场前景实在摸不准,目前还无法复柜。”沈阳某大型商场化妆品部负责人表示,“直到现在,宝洁和我们都没能就返市进行深入沟通,依目前的进度来看,12月上旬在我们专柜重新揭幕的可能性为零。”
与此同时,其他几家大型商场也都表现出对SKⅡ返市的慎重,业内尚没有传出“哪家商场已确定恢复SKⅡ专柜”的消息。由于业内对SKⅡ返市后的市场前景尚无法做出清晰的判断,所以,现在谁都不敢贸然敲定恢复与SKⅡ的合作。沈城商家似乎普遍不愿意成为SKⅡ专柜重新开幕的首家店。
专柜位置能否保留
采访中,记者了解到,从9月22日起,沈阳新世界(9.27,0.22,2.43%)、中兴等4家商场的SKⅡ专柜已经全部撤货。现在,这几家商场都陆续收到了宝洁公司的正式函件,对于是否重新开柜,以及前期产生费用的处理进行谈判。“目前正在等宝洁开出明确的上柜条件,我们商场也会提出相应的条件,然后双方再坐下来谈。”某商场化妆品部负责人告诉记者,宝洁要求原来专柜位置不做变动。
“一个品牌下柜后,再开柜不是一件简单的事。”该负责人补充道,关键是商场要预测消费者对于SKⅡ的信心。
业内人士分析,SKⅡ返市后至少需要经历一两年的品牌重建期,而更多的商场并不甘愿为这段艰难的品牌重建期付出黄金位置,而这也就成为SKⅡ返市的巨大障碍。
据了解,虽然目前沈阳多数商场仍为SKⅡ保留了专柜位置,但由于各家与SKⅡ签订的合同期不同,不少商场表示,SKⅡ在下一个合同期内的合作形式,尤其是专柜位置要依据其上市后的业绩而定。
买断模式面临考验
其实,对于“复活”SKⅡ品牌,多数商场的心态是既急切又复杂,因为,SKⅡ未来的成败也事关商场利益。记者在采访中获悉,宝洁公司从前对SKⅡ的销售路径是:先由进口代理商帮助宝洁进口该产品,然后放入宝洁公司仓库,再将产品卖给宝洁在国内的代理商。这些代理商根据各商场的订货情况,为各家商场订货。
“SKⅡ全国所有专柜都是买断销售,商场以现金与经销商结款。”某商场化妆品部负责人透露说,风波之前,由于SKⅡ的销量很大,专柜平均月销售额约为40万50万元,高的达到100多万元,而终端获得的利润是20%%30%%,商场的收益相当可观。
但是另一方面,买断对商场的风险也很大。这位负责人介绍说,很多商场都曾为SKⅡ投入了大量资金,包括买断费用以及出现危机后垫付的大量退货款。某些新兴商场原来十分看中SKⅡ的市场号召力,为了引入这个品牌,都是自己出钱装修专柜。但至今,宝洁与商场关于赔付的事宜还没有谈妥,所以这个问题解决起来比较麻烦。而且,日后SKⅡ返市后的买断模式也将重新面临考验。