12日，美国一个非营利组织“安全化妆品运动”发布报告称，其对该国市场上48种婴儿洗浴、护肤和化妆品检测后发现，其中过半含有甲醛和1，4-二氧杂环己烷等。其中在我国婴儿卫浴市场占有很高销售比例的强生品牌赫然在列。由于对甲醛和1，4-二氧杂环己烷均在美国环境保护署列出的“可能致癌物质”名单中，这一消息在国内引起轩然大波。不少消费者表示会暂时停用强生产品，并期待国内官方的说法。
消费者呼声
监管部门应该管
针对强生等婴儿卫浴产品“有毒”的报道，记者19日向国家药监局和国家质检总局求证，并就“是否介入调查？进行到什么地步？强生中国公司在中国获得生产许可证之前，是否进行了安全检测？对国外媒体报道中涉及的甲醛和1，4-二氧杂环己烷等物质及其含量，是否符合我国《化妆品卫生标准》中的相关规定”等问题提出质询，两部门均表示，对于这些问题将尽快给予答复。
另据中消协法律顾问邱宝昌表示，政府有关部门应按照法律规定的职责履行责任，进行调查、鉴定并公布鉴定结果。如果使用者确实出现湿疹等临床表现，并且不是个别地区和个别案例的话，质检等部门就应该引起重视。
他同时指出，消费者对于自己使用的任何产品都享有知情权，强生公司应该进行走访，对有临床反应的实例做出回应，如果使用者的症状是普遍问题，强生公司应该对目前的强生卫浴用品做出合理明确的解释。
在采访中记者了解到，大多数消费者目前对强生持谨慎态度，希望国家有关部门能够尽快对此做出回应，并对其质量问题给予官方说法。“在没有得到官方确切说法前，会暂时给孩子停用。”消费者孙女士这样说。
市场反应
超市暂无下架计划
记者从北京各大超市了解到，在强生卫浴产品是否有毒没有得出定论之前，北京市目前尚无超市对强生婴儿用品实施下架，各大超市依然在售卖强生卫浴产品，均没有做出下架的准备，同时，超市内也并未看到有关“产品没有问题”之类的“声明”。
在北京沃尔玛超市宣武门店，记者看到，货架上的婴儿卫浴用品琳琅满目。强生系列的婴儿产品如强生婴儿沐浴露、强生婴儿爽肤粉、强生润肤霜等卫浴产品等依旧摆放在货架的显眼位置。超市售货员告诉记者，沃尔玛目前并没有接到总部的通知，暂无下架计划。
“强生还能用吗？”一位年轻的妈妈直奔婴儿产品货架，一位售货员向他解释说，“强生产品目前还在正常售卖。”售货员介绍，“强生产品在北京市场的销售情况现在没有出现较大的反常，没有出现因质量问题而退货的现象，但像此类事件发生后，日后销量会有下降的趋势。”
在美廉美超市马家堡店，强生的一套洗浴产品正在搞特价促销活动，一款强生牛奶沐浴露免费赠送一块价值3.4元的强生牛奶润肤皂，这款特价商品一共仅售11.3元。店内售货员介绍说，“这款商品目前卖得特别好，因为大家都感觉比较实惠。”记者看到，这里的强生产品占据着货架很大面积的货位，这位销售人员表示，由于强生被指有毒的事情刚刚发生，因此在销量上没有受到太大影响。
记者随后采访了多位前来选购婴幼儿用品的消费者，很多消费者表示对“强生可能有质量问题”这一事件不太清楚；而知道这一事件的人也仅仅是通过广播、网络、亲友相告等渠道获取粗略信息，具体是怎么一回事，大多数人根本不了解。不少消费者表示，虽然孩子在使用中没有出现什么病症，但是至少近期内会考虑购买其他品牌的婴儿用品。
厂家回应
产品安全没问题
针对“安全化妆品运动”的报告以及部分媒体关于“强生有毒”的报道，强生公司在第一时间发表声明说，其所有产品均符合各项规定，检测出的有毒物质含量均在安全范围之内，并称报告对其产品的安全性“做出了错误的描述，与科学界和政府机构一致的看法相违背，也引起了家长们不必要的恐慌”。
强生(中国)有限公司也在14日在其网站上发表了一份声明称，检测发现的微量化合物成分是来源于其产品生产过程的副产物，美国食品及药物管理局(FDA)和全球其他的政府机关机构均认可在这一水平微量成分的安全性。
专家解析：化妆品一般只进行常规“体检”
由于强生在我国婴儿卫浴市场占有很高销售比例，因此，对于强生中所含的这两项物质，记者采访了一位相关化妆品质检机构检测专家。据她介绍，尽管1，4-二氧杂环己烷在我国属于禁用物质，但如果是因为由于技术原因，在无法避免其作为杂质带入化妆品时，在符合《化妆品卫生标准》和《化妆品卫生规范》对化妆品的一般要求，即在正常及合理的、可预见的使用条件下，不得对人体健康产生危害的前提下，消费者可以放心使用。
“而甲醛在我国属于限用防腐剂，即：如果含量在限定值之下，正常使用不会影响人体健康。《化妆品卫生规范》中规定化妆品中最大允许使用浓度0.2%(口腔卫生产品除外)或0.1%(口腔卫生产品)(以上均以游离甲醛计)，且禁用于喷雾产品。”这位检测专家表示。
对于我国化妆品的检测现状，上述专家表示，在我国，化妆品必须去相关质检机构检测合格后，才能获得生产许可证。但一般都是针对一些卫生指标和理化指标进行的常规检测，包括3项重金属检测和5项微生物检测，以及一些PH值的检测等。“由于在《化妆品卫生规范》中，有1200多种禁用组分，73种限用组分和56种限用防腐剂，因此不可能对每个批次的化妆品从每种禁用物质和限量物质的角度都检测一遍”上述机构一位检测人员说，一般来说，质检机构就按产品标签明示标志，或相应的行业标准国标检验，除非有特别委托或在国家政府指令下进行的专项检查时，才会对某一特殊指标进行检测。对于在国内生产销售的外国品牌化妆品，与国内化妆品一样，需要在化妆品质检机构检测合格后，才能办理化妆品生产许可证，并接受政府部门的定检和监督抽查。(记者：何蓓 实习生：朱丽)