省消协、省产品质监中心和省工商联金银珠宝业商会联合调查显示———
记者 陈玮
由于首饰珠宝行业的法律、行业标准出台滞后，加之少数经营者钻空子制假售假，造成近年来侵害消费者权益的案件呈上升趋势。从今年5月中旬开始，由省消费者协会、省产品质量监督检验中心和省工商联金银珠宝业商会三家联合，在我市开展了首次大规模金银珠宝玉石质量普查活动。本次市内24家商场及金银珠宝专卖店销售的400批次金银饰品、贵金属镶嵌珠宝饰品、玉石饰品等柜台定价产品进行了现场抽样封存。
调查结果显示，抽检的400批次金银饰品中合格率仅为48.36%，多数抽检饰品不合格。
产品标识不规范
据了解，此次普查从5月中旬开始，现场抽样封存了包括百盛商场、西单商场(3.57,0.04,1.13%,吧)、亚欧商厦等商场及专卖店在内的24家经营单位的400批次金银饰品、贵金属镶嵌珠宝饰品、玉石饰品等柜台定价产品。省产品质量监督检验中心运用刚刚引进的高科技设备，免费为抽取的样品实施权威检测、整理数据报告。截至9月中旬，已完成检测366批次，合格177批次，不合格189批次，合格率为48.36%。不合格主要由标识不合格和质量不合格两部分构成。其中，产品质量不合格率为 5.46%；产品标识不合格率为46.17%。参考的合格率以加权平均的数据为准。
个别卖场拒绝检测
为了摸清我市金银珠宝行业市场质量、服务及发展现状，规范行业健康有序发展和诚信经营，保护消费者的合法权益。甘肃省消费者协会、甘肃省产品质量监督检验中心和甘肃省工商联金银珠宝业商会经过精心准备，首次大规模对兰州地区金银珠宝玉石质量进行了普查工作。然而一些商家甚至是直接抵制普查工作。
省消协秘书长刘兴斌告诉记者，西固虹盛百货、西固天乐商城等单位拒绝普查工作组成员现场抽样，拒绝开展普查工作。另有大福珠宝店、中福珠宝店、甘肃启真珠宝店、宝玉阁专卖店4家竟私自拆启封样，拒绝检测。
四大问题“束缚”市场发展
本次调查显示，目前，金银珠宝市场反映出来的主要集中为四大问题：产品实物与鉴定证书不相符，以低档玉石冒充高档玉石，玉石经染色处理按A货销售，贵金属产品的重量不符或纯度达不到标准要求；产品的标识不规范，未按《金银饰品标识管理规定》标注生产厂名厂址、产品标准编号、产品合格证等必须标注的内容，在产品印记上，无厂家代号、无贵金属材料名称等；个别商家扩大宣传，利用消费者不了解宝石知识来混淆商品质量，以次充好；而且，多数消费者对玉石、宝石、珍珠的基本常识很缺乏，消费者在购买时多是听取经营者的介绍和专家的建议。