本报讯(记者孙莹 通讯员王小雪)陈女士将一件羽绒服送到荣昌洗衣店清洗,取衣时却发现衣服上的毛边洗丢了。陈女士将北京荣昌洗衣公司及其分店诉至法院索赔。记者昨日获悉,西城法院已受理此案。
陈女士诉称,今年2月28日,她到荣昌洗衣店送洗一件法国品牌的羽绒服,在洗衣单上特别注明“有帽子”、“有毛边”,此外无任何衣服不良批注。半个月后,她取衣时,洗衣店称毛边丢了,陈女士因此拒绝领取衣服。
陈女士说,这件羽绒服是她事发前几个月刚在香港花2600余元购买的,送洗时属于基本全新的状态。衣服的毛边是高档狼狐毛做成的,不仅有修饰美观作用,而且防寒功能强,是这件衣服的重要组成部分。陈女士要求洗衣公司赔偿其购衣款2600余元及误工费2000元。
记者昨天下午向荣昌洗衣店核实此事,分店工作人员告诉记者,他们已经在积极沟通解决。而荣昌总部客服人员答应了解情况后答复记者,但截至发稿前,记者仍未接到回复。