天天都有工商部门抽查结果公布,近日,广州市工商局公布了对广州市场流通环节休闲服装专项质量监测结果:Etam艾格、VEROMODA、SNOOPY等多个品牌服装被检出含有致癌芳香胺!adidas、NIKE、ESPRIT、ONLY也被列入不合格黑榜单。可仔细观察不难发现,问题服装仍然屡禁不止。其实在这个事件的背后还有很多不为人知的内幕。
服装品牌腐败的“网络危机公关”
某些服装品牌对负面信息很有一手的。随着网络舆论越来越受到社会重视,一些专门靠删帖发财的公司也应运而生。笔者经多日调查发现,北京也有类似公司。他们打着网络科技的旗号,做着“拿钱消灾”的生意。删一个帖子的价格,一般在4000元-15000元之间。无论是南京西祠胡同,还是海南天涯网,甚至香港凤凰网论坛,他们都能手眼通天,一删了之。
事实上,从服装公司得到了职业删帖公司的业务报价,比如说百度贴吧1500元,天涯论坛3000元,新浪新闻4500元,搜狐女人4000元,个人博客5000元。这些是一部分删贴公司的每条删除单价,而其中已经包括了服务佣金。
这种“网络危机公关”势必会引发更大的腐败,因为,互联网本身是一个相对透明的平台。而有了职业删帖公司,就会让网络信息透明化受到阻碍。
如果每一个服装品牌想要用这种方法来堵住网民的嘴,怕是要倾家荡产的。
也说服装企业的“两难”
服装作为终端产品,有了质量问题后,服装生产企业就成为矛头所指。但是质量问题难道仅仅是服装企业的事吗?质量事情发生后,大家在不清楚整个事件来龙去脉的情况下,也不去深究其中的原因,却把矛头直指服装生产企业。从某种意义上说,这对服装生产企业是不公平的。保证服装的质量关乎整个行业的兴衰,而要为社会提供安全的服装,不是服装生产单个行业可以做到的,这需要上下游相关行业统一步伐,合力整改,才能彻底解决问题。同时,要在面料生产、服装生产到终端销售都必须严格把关,但不需要每个环节都参与检测。面料生产商最好来参与检测。服装生产企业最好有相对固定的面料供货商,并要求对方提供有关检测证书。销售商同样如此。服装生产企业及销售商,最好能承担一定的检测费用,在订单上应该把检测费用计入。偶氮染料检测过程中一个颜色检测的费用就需要四五百元,而服装面料中常常含有多种颜色,如果每批产品都要经过检测的话,成本还是相当高的,出口欧美的服装企业因对方要求相当严格一般都做检测,而在国内销售的企业往往想蒙混过关。
服装企业“尴尬”的一面
对于服装质量不合格问题,从事服装贸易生意多年的何强并不感到意外。他透露,专柜所售服装有正版和仿版之分。所谓正版,是指从正规渠道进来的服装;而仿版则是他们公司私下仿造的,公司每进一批货后,试销一段时间,选择当中的基本款式不大会过时、样式简洁、销量相对较大的服装进行仿制。据了解,整个仿制过程是按一般服装加工过程进行的。先买来与正版相似的布料,再打样加工。同时,把商标样板打好,商标做出,吊牌也照此处理。仿制不同于伪劣,选用的面料与正版的相差不大,面料上的差异若不是专业人士是察觉不出来的,惟一有可能出现的就是布料的褪色问题。 另外,为了降低成本,赚取更多利润,有的经销商便大量进仿版货,一件标价七八百元的衣服,成本可能七八十元而已。而为了通过各种检查,经销商手中会有少量从正规渠道进的货,这样可以应付有关部门的检查和识货的行家。 除了流通渠道中不法商人的趋利行为,生产厂家的偷工减料生产伪劣产品也难逃罪责。浙江省工商局消费者权益保护处副处长何晓明认为,要从源头遏制不合格产品进入市场,首先必须制定出相应的行业标准。何晓明说:“相比于国外,我国的标准化建设非常滞后,要么是应该有标准的标准没制订出来,要么是标准的修订更新慢以及内容不完善,目前市场上仍有许多商品处于标准缺失状态。国家产品标准的缺乏和滞后,监管的不力,更是为质量问题大开绿灯。”