文/本刊记者 李颖
调查显示，目前我国近视患者已经超过6000万人，是全球近视患者人数最多的国家，其中，青少年近视患病率高达50%～60%，仅次于日本，居世界第二位。每个人都想拥有一双明眼美目，每个近视患者都想拥有一副好眼镜，但并不是人人都能如愿。戴眼镜的人群越来越大，配眼镜的市场也越来越火，快速发展的市场处处是商机，却也处处有陷阱。
只出售无保障
“一千多元的眼镜，配戴不足三个月，树脂镜片居然就花了，这是什么质量啊！”家住北京的赵晓瑛女士一边从抽屉里取出已经“退役”的眼镜，一边气愤地说道。
谈起这次不愉快的经历，还要从4个月前说起。6月15日，赵晓瑛下班后，在小区附近的一家眼镜店，花1200元配了一副树脂镜片无框眼镜。戴着新配好的眼镜，眼前顿时亮堂起来。对着镜子左看右瞧，赵晓瑛感觉自己像变了一个人，心中甚是喜悦。
然而好景不长，仅仅戴了两个多月，赵晓瑛就感觉到视线清晰度越来越差。起初，她以为是自己的视力又下降了，后来一次偶然的机会，她在擦拭眼镜的时候，竟发现镜片中有许多细小的裂纹，到底是怎么回事？
赵晓瑛平日对眼镜非常爱惜，从来都是轻拿轻放，连淘气的儿子都不曾碰过，怎么会有裂纹呢？带着一肚子的疑惑，赵晓瑛来到了当时配镜的那家眼镜店。店员仔细检查之后告诉她，这种树脂镜片是不耐高温的，如果周围的环境超过了60℃，镜片的化学性质就会发生变化，影响眼镜的清晰度，所以在洗澡、蒸桑拿，甚至吃火锅时都不能戴眼镜。店员说，她的眼镜很可能是在高温下变质了。
赵晓瑛提出，在配眼镜的时候，关于树脂眼镜配戴的特殊要求，并没有人提醒她，更没有相关的文字说明。因此，眼镜的损坏是由于店员没有尽到告知义务造成的，要求店家更换一副。而店员却声称，眼镜的损坏是由于赵晓瑛自己使用不当，店方没有任何责任。双方协商至今未有结果。
从2000年开始，树脂镜片便以其轻便、不易碎等优势逐步替代了玻璃镜片，开始在眼镜行业内普及。现如今，树脂镜片的种类划分更加明细，分为加硬、加膜、超薄、防尘、防雾等种类。
记者还了解到，合格的树脂眼镜是由聚碳酸酯等有机材料制成的，树脂材料的受热变形温度应该在100℃以上。但由于树脂眼镜片不同于玻璃镜片，是由三层薄厚的树脂结构组成的，如温度超过60℃，树脂膨胀各层之间会受到挤压，再加上各层的膨胀率不同，镜片就会有一定损坏，出现细小的裂纹或变形，进而变得模糊。此外，有些劣质眼镜因为材料较差，很可能在稍高的温度下就会产生变形，尤其是夏天把这样的眼镜放在车里的时候，长时间受热就会产生一定程度的老化、变形。
“市面上的东西，有哪个没有产品说明书的？就连5块钱买罐酱豆腐上面还有食用说明呢。现在各个行业都在提升售后服务质量，但眼镜行业的售后服务还真没有听说过。”面对这个眼镜行业的潜规则，赵晓瑛很是无奈，她说：“1000多元的眼镜现在只能让它在家里躺着，想想还真有点儿不甘心。可是又有什么办法呢？”
价格猫腻多
带着对眼镜行业规范问题的种种疑问，9月13日，记者来到位于北京潘家园附近的眼镜城。起初，看着店面里一个个穿着白大褂的工作人员，着实给人一种进了医院的错觉。后经打听，这些穿白大褂的都自称是眼镜厂的退休人员。这样的“职称”，很容易给消费者造成“质量有保障”的心理暗示。
随意进入几家眼镜店咨询，当记者面对“尼采”、“曼联”、“华伦天奴”、“尼康”等眼镜品牌和同一款眼镜相差数倍的价格时，顿时傻了眼。同一款式、同一品牌、同一产地的眼镜，在不同的店里卖出不同的价格，而且价格悬殊。某品牌的树脂镜片在一家眼镜店里要价500元，店主称这是进口品牌，质量很好。而就在不远处的另一家眼镜店内，同一种镜片的价格标签上却标着260元。据了解，国产镜片、日韩镜片和欧美镜片分属三种档次，其实很多知名品牌眼镜的产地是国内，市场上70%的“进口镜片”都是国产的。
一位自称在眼镜城内开店多年的黄老板介绍，眼镜经过层层转手，价格差可高达30倍！目前镜片的成本是配镜店售价的10%，眼镜业的利润是以“倍”来计算的。市场售价200元的眼镜，其生产成本最多不超过10元钱。眼镜零售的平均纯利润率在50%以上，从出厂价格到零售店出售价格，毛利润率可达到400%～500%。他说，从消费者的心理来看，追求的是品牌和价格效应，因此价格低的眼镜不一定卖得好。
以进口韩国树脂镜片为例，最低批发价为25～30元，质量稍好一点的为45～60元，在零售中却可以卖到300元以上。如果是稍有名气的树脂镜片如依视路、豪雅、苏拿等，零售价至少可以卖到800元，但是进货价也只在300元左右。听完了一番“推心置腹”的解释后，记者决定在黄老板的眼镜店配一副树脂镜片无框眼镜，共花去540元。
当记者戴着新眼镜走进另一家店时，无意间看到柜台中摆着一副款式相同的眼镜，便随口问起价钱。“460元！”店员的回答让记者的心凉了半截，两家店面相隔不足20米，价格却相差80元。在强烈的心理落差之下，记者决定回黄老板那里问个清楚。
“款式相同，品牌不一定相同。我给你的树脂镜片和镜架，全都是同类产品里最好的。”看着返回来“兴师问罪”的记者，黄老板解释道。交谈中，他告诉记者，在镜架材料中，钛属于比较高档的材料，黄老板的店中一副150元左右，别人可能就要卖到500～600元；高镍属于中高档材料，黄老板的店中卖50元，在零售市场就要200元以上；不锈钢、黄铜和白铜是低档材料，黄老板的店中是4～10元，在零售市场可以卖到几十元。即使是同样材质的镜架，厂家也会挂上不同的品牌，再供应给不同的商家。
“这就好比同一个成分的感冒药，卖的人群不一样，它的包装就会不一样，比如卖给低收入人群，它的包装就会简单一点，再打上一个普通的名字，它的价格就会低一些，对于高消费人群，包装做得比较精致，起一个好听的名字，价位自然就会卖得很高。”黄老板虽然说得天花乱坠，但个中问题却也出情入理，记者心中虽有不悦，却也只好作罢。
记者调查发现，一副眼镜之所以可以卖到上千元的价格，主要是层层推销的原因。第一次加价在厂家，有生产部门在没出厂的情况下，就会加价5%卖给销售部门，之后销售部门再加价15%卖给产品代理商，随后代理商再转手给批发商，一般加价在15%～30%，最后批发商再加价30%～50%才会到零售商手里。
许多标称是进口的眼镜，不同的商家，价格可能会相差一半。对此，有的商家解释说，这是因为该款镜架已经在中国生产，因此价格会有一半的差别。但是，目前大多数世界级的大眼镜品牌，都还没有在中国大陆设厂。也就是说，如果商家称某款世界级品牌的眼镜是在国内进行生产的，那么他的眼镜就很可能是仿冒的假货。
验光过程存缺陷
几天以后，记者陪朋友再次来到眼镜城一探究竟。在一家名叫“博益”的眼镜店内，对朋友的眼睛进行了验光。在几分钟验光结束后，店家开出了验光结果：右眼250度、散光50度，左眼100度。看着手中的验光结果，朋友心中存疑，因为这与自己现有度数相差较大。
随后，朋友又来到一家名为“祥瑞达”的眼镜店。大约两分钟后，验光人员给出了结果：右眼150、左眼150。
此后，记者陪同朋友先后在5家眼镜店进行验光，共得出3种结果，其中右眼最高度数为250度，最低则为100度，左眼的差距也达50度。而5家店对左眼散光的说法更是不一。朋友笑着说，看着这些数据，你还敢配镜吗？
相信有配镜经历的人都知道，验光是最关键的步骤之一，不准确的验光配出的眼镜不仅会引起头痛、恶心、注意力不集中等各种不适，更会损害视力，使视力持续下降。与此同时，验光师的经验也非常重要，如被电脑检测出来的眼镜度数是200度，如果是第一次配戴眼镜，验光师不会给你配200度的眼镜，他往往会给你配100～150度的。因为人的视力是逐步下降的，突然把配戴者的光度校正到最佳的状态，配戴者的大脑就会接受不了，会出现眩晕的现象。
在中国首份《验光环境和需求调查报告》中显示，目前，近七成的眼镜店从业人员在本行业工作不到五年，84.2%的眼镜店验光人员，仅有高中甚至初中学历。一部分人，仅仅通过“传帮带”的形式“熟能生巧”。
据了解，按照《配装眼镜国家标准（GB13511-1999）》规定，仅仅是验光就必须要半个小时，样品试戴则需15分钟。记者发现，虽然眼镜城中打出“立等可取”广告牌的眼镜店并不多，但几乎所有的商家都表示一小时内就能配好。
北京市眼镜行业协会秘书长刘多宁表示，目前，在眼镜产业迅猛发展的同时，的确存在着一些漏洞，比如缺少行业规范等。随着眼镜行业的发展，这个行业也将越来越规范，从业人员要有资质证书、开店要由国家质检总局颁发许可证等。当然，不排除有个别违规现象，这需要加大监管力度。