昨天上午,市民张女士投诉,称在专柜购买的某日本品牌3g装口红售价近百元,而2g装的“试用装”(非卖品)在网上售价只要10多元,一时心动,她网购了数支“试用装”。然而,当她使用时却发现,所谓的“试用装”竟是假冒伪劣产品。
网购低价“非卖品”上当
为了淘到相对便宜的品牌化妆品,很多爱美女性瞄准了网购。因为,很多在实体店属非卖品的“试用装”“小样”在网上都有卖,而且价格也低得惊人。
从事医药销售的张女士便是看中这一点,在网上购买了5支某日本品牌的口红“试用装”。然而,当张女士用“试用装”口红涂抹嘴唇后,嘴唇非常干涩。随后,她将这些“试用装”拿到该化妆品的专柜去验货,专柜人员查看后明确告知这些是假冒伪劣产品。
网上“非卖品”多假货
记者随后登录数家卖化妆品的网店看到,几乎所有店里都有化妆品“试用装”“小样”出售,销售也十分红火。与实体店价格相比,这些化妆品网店的正品售价并不便宜,但“试用装”等非卖品却是超低价。如一款2ml装的粉底,其售价只有0.8元,而等量正品的售价高达68元。
为了解内情,记者通过朋友结识了曾经经营过化妆品网店的王小姐。她坦言:“现在网上化妆品卖得最火的就是‘非卖品’,一般占到化妆品网店销售的70%以上,但这些‘试用装’多数为假冒伪劣产品。出售高仿的‘非卖品’,一般买家是察觉不出来的;‘非卖品’不属于商品,线下化妆品专柜都拿其当赠品或给消费者现场试用,利用其进行低价销售符合消费者的购物心态,也更容易让消费者接受。”
“非卖品”不可以销售
一位长年从事品牌化妆品销售的郭女士介绍,根据生产厂商规定,其销售的“非卖品”不可以进入网络销售,而且对网上出现的“非卖品”也一直在打假。但是,由于网上假冒“非卖品”的销售规模十分庞大,且查处有难度。因此,她提醒,最好不要在网上购买化妆品“非卖品”。
市唐城律师事务所律师毛恒东指出,根据国家相关法规,“非卖品”属赠品范畴,但能否作为单独的商品在市场上流通还有待相关法规的出台。如果网购“非卖品”出现问题时,“非卖品”确实被鉴定为系正品厂家提供的话,消费者可以就此向厂家或代理商进行维权。但如果网购到假冒伪劣的“非卖品”,因网购的特殊性和诸多不确定性,消费者若想维权将会遭遇很大难度。实习生 徐 睿 记者 周毅