新华网石家庄１１月１３日专电（记者周吉仲）以供热供暖质量监测监察为主要内容的石家庄市供热监察中心日前正式启动，这个中心将为城区集中供热用户提供全天候服务，并对供热质量纠纷进行仲裁。
石家庄市集中供热面积目前已达５４００多万平方米，为有效维护用户利益，当用户与供热企业发生质量纠纷时，供热监察中心将为用户提供入户测温服务，并根据测量数据帮助分析问题原因，提出整改建议。同时，供热监察中心出具的测量报告，还可作为供热纠纷仲裁的法律依据。
石家庄市规定，居民家中采暖温度最低不能低于１６摄氏度。采暖期内，供热监察中心将在东方热电、华电两大供热区内选择１０个以上生活小区、５０户居民作为室温监测点，并聘请５０名热心居民为义务监测员，以真实、准确监测供暖质量。