□通州
■案例一
东亚瑞晶苑小区
（2011年6月底入住）
开发商：北京东亚新华投资有限公司
物业：北京东亚时代物业管理有限公司
问题：该小区36户漏水，其中17户为顶层漏水，19户为窗户漏水和外墙向内渗水。
原因：物业负责人称，漏水原因包括，房顶防水层、外墙防水、窗户密封不严及装修不当造成的窗户排水槽堵塞。
◎走访
幸女士一家去年底入住该小区7号楼1单元25层（顶层），7·21当晚，家中客厅阳台处的右侧窗户与墙体连接处漏水，“最严重时客厅地面约有1厘米左右深的水，不到20分钟就能用拖布拖出一盆水。”
记者走访该小区所有单元楼的约50户，20%的住户表示暴雨当天家中漏水，大部分为顶楼和顶楼以下的2至3层。漏水点或渗水点主要集中于客厅阳台窗户与墙壁接缝处、厨房烟道与墙壁接缝处以及厨房与卧室之间的墙壁。
◎解决
昨天下午，小区物业相关负责人称，已联系开发商协调施工方维修。截至前天，窗户漏水住户已重新做好密封并调节窗户松紧度。根据报修情况，施工方已对部分顶楼漏水位置重新铺设防水。昨天，小区物业专门请来防水工程公司对小区女儿墙和顶楼装饰墙做了测算，“因为之前这两部分的设计是没有防水的，现在打算全部做防水。”
