□丰台
■案例
鸿业兴园二期
(2010年入住)
开发商:北京鸿基世业房地产开发有限公司
物业:北京鸿基旺物业管理有限公司
问题:7·21暴雨后约六七十户的外墙墙面渗水;3个非顶层住户的房顶石灰开裂;一些房屋的卧室墙面出现裂缝。
原因:对于业主家出现房顶石灰层开裂的原因,物业工程部工作人员称,不能因此认为房屋质量有问题,房顶刮腻子时,石膏粉掺胶不够,易受潮起皮。
◎走访
6号楼4层的一位业主称,“7·21”大雨后,客厅的山墙出现3个直径约6厘米的圆形水渍。
8月7日,记者走访小区6、11、14和16号楼中近300户业主,80%的业主反映,经风吹日晒,家中纱窗的塑料材质变脆,关合不严,无论雨量大小,窗缝都会随风渗雨,“只能用塑料布塞挡、小盆接水”。
6、11和14号楼内,各有一个低层住户的家中,房顶石灰层鼓起后开裂,最长裂缝约20厘米。外墙渗水的部位,仍留有水印。
2号楼内一位刚入住两年的业主家中,卧室一侧出现1米多长的裂缝。
10号楼1单元外贴警示“绿地塌陷,请勿靠近”,台阶下的绿地塌陷,泥土水平面与楼体间露出六七厘米的缝隙。
◎解决
目前,依报修记录,小区物业正统一安排施工队,在渗水的外墙面补刷防水胶。塌陷绿地将由专人处理。但对各户渗水的窗户,物业表示,不负责更换。
◎备注
丰台区鸿业兴园一期是商品房,在鸿业兴园二期南侧,共10栋楼,近2000户,2006年入住。7·21大雨后,有二三十户顶层住户家出现渗水。9号楼顶层一位业主称,除去年暑期北京大雨时,曾有屋顶渗水的情况,“入住近6年,或许是防水层老化”,渗水为第2次。
8月8日中午,物业表示,因小区已过维保期,经统一报修,已申请公共维修基金,为受损房屋重做防水层。8月8日下午,鸿业兴园开发商所属的北京鸿基兴业集团办公室何女士称,雨后,物业公司已第一时间统计受损情况,并安排维修。