日前二手房市场逐渐回暖,但是调整期带来的纠纷也层出不穷。近日,多个房产中介投诉常平镇金美花园、金汇大厦两个小区的物管涉嫌违规限制外来中介带客看房,搞“霸王租售”偏袒旗下的租售处,试图独霸小区租售市场。
投诉:
业主打电话确认才能看房
“每次带客人看楼,管理处都要业主打电话确认之后,才给我们开放行条。但是小区的业主绝大部分都是香港人,我们经常不能及时联系上他们,他们也就无法打电话到管理处。这么一来,客人等得不耐烦就走了。但是小区租售处的人,却可以直接带客户看房,不需要任何确认电话。我们的很多客人就直接流到了小区租售处那里了。物管明显在搞霸王租售!”4月23日,常平镇金美花园附近的一家房产中介公司的几名员工指出,3月以来,金美花园物管设置不合理的条款,把外来的中介公司几乎都拦截在小区门外,好让物管下属的租售处独霸租售市场。
“3月份,我们9家外来的房产中介联合找管理处协商,要求撤销电话确认的规定,但一点都不奏效。”另外一家房产公司的负责人表示,除小区租售处和一家外来房产中介之外,金美花园附近9家房产中介都存在“看房难”。
无独有偶,金汇大厦的物管也被指责搞垄断租售。4月27日,立方地产负责人殷满棠说:“我们是证照齐全的地产中介公司,但是金汇大厦的物管就是不准我们带客上去看房,甚至连最初的备案也不允许,他们的理由仅仅因为我的员工在他们的租售处上过班!”
当天下午,金汇大厦的多名业主联合表示,去年下半年以来,外来房产中介经常向他们反映无法带客人上楼看房的情况,而由他们业主自己亲自带客,还是会遭到保安诘问。“其实,保安已经变成拦中介,不拦陌生人了。陌生人可以随便出入,就是中介不行。搞得小区治安不好。”另外一家房产中介的负责人说。
调查:
陌生人可以自由出入
4月23日,记者以购房者身份到金美花园看房。当来到名都地产表明看房意向,该公司的辛小姐给业主打了电话,备齐相关证照资料,带着记者走向金美花园的大门,但被保安拦在门外。该保安说,先到管理处拿到放行条,客户才能进去。辛小姐只好带记者返回名都地产等待,10分钟之后,才拿回放行条带记者进入小区看房。
当天下午,记者来到金美花园租售处要求看房。一名女工作人员直接带着记者就进了小区大门,保安并未阻拦。随后记者要求在小区独自转转,该工作人员欣然同意。
4月27日下午,记者来到金汇大厦,独自一人出入金汇大厦大门和15楼,对于记者这个陌生人,一楼保安并未加以任何阻拦。不久,立方地产的工作人员卢小姐拿着一叠资料,带着记者走进一楼大堂要求拿卡看房,但是那名负责该项工作的中年妇女称,卢小姐没有备案不能拿卡看房。
卢小姐称:“是你们不让我们备案。要备案,我可以马上拿资料来。为什么不准我们备案?”该中年妇女回应称:“你是不行的。原因你自己清楚。”
卢小姐事后告诉记者,她和立方地产的老板娘就是曾经在金汇大厦租售处上过班,上班期间什么协议都没有签署,后来有事就辞职离开了租售处。租售处认为立方地产会抢他们的生意,所以就不准立方地产备案。
回应:
为了业主的安全考虑
4月23日,记者就相关指责,采访金美花园物管汇港物业管理公司。该公司的一名自称姓官的有关负责人表示,物管公司出于安全的考虑,所以对中介公司带人看房严加管理。但她转而表示,自己无权接受采访,只能由上级相关部门负责,但该部门的负责人有事在外,对于其他,她不便多说。
4月 27日,记者亮明身份采访金汇物业管理有限公司。一名自称公司保安队的刘队长的男子表示,公司的相关负责人黄经理不在公司,他无权发言。记者要求电话采访,他后来给黄经理打了电话之后,继而转告黄经理的话称,黄经理在外开会,无法接受采访,若要采访,先得拟写采访提纲,先预约,征得常平房管所同意之后才能成行。
律师:物管涉嫌违反《反不正当竞争法》
就金美花园和金汇大厦被指涉嫌垄断租售市场的行为,记者采访了广东卓信律师事务所东莞分所的游雄志律师。
游律师表示,金美花园物管若对所有房产中介一视同仁,都要求电话确认,无可厚非,但是对不同的房产中介设置两套不同的看房标准,有违《反不正当竞争法》要求的公平竞争的原则。
至于金汇大厦与立方地产的纠纷,游律师表示,如果卢小姐和立方地产的老板娘在金汇大厦租售处辞职之前,劳资双方签订了竞业限制协议,现在金汇大厦物管有权拦阻卢小姐两人带客进入金汇大厦看房。如果没有签订该协议,那么金汇大厦物管同样有违反《反不正当竞争法》的嫌疑。