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近五成消费者愿意用3G手机,中消协公布2009年全国手机消费者满意指数测评结果:有39%的消费者明确表示对3G网络服务的新功能很感兴趣,近期会考虑更换手机,购买3G手机。……【详细】
12315一季度投诉统计:手机质量投诉居高不下,手机质量问题、电信服务乱收费等成为市民投诉的热点。手机质量仍是投诉热点。此外,电信服务还存在咨询电话接通、投诉问题没有实质解决、拖延消费者……【详细】
400名消费者将赴美起诉惠普,此前,国家质检总局已经发出通报,责令惠普公司严格按照中国相关法律法规要求,严格执行《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,向消费者作出承诺,改进售后服务,……【详细】
消费者赴美起诉惠普结局难料,就惠普电脑“质量门”一事,中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海22日在接受《经济参考报》记者采访时说,虽然国内的《消费者权益保护法》并未……【详细】
5G流量对抗电信15G移动联通带宽隐忧浮现,正是由于早期不限流量的做法带来了大量的超高速的用户增长,但同时其中部分用户的大量消耗资源严重影响了原有3G网络的传输速度,从而引发投诉率高企。……【详细】