3G时代商家更应该注重提升服务质量
对于迪信通的创新做法，业内人士看法不一。一家手机卖场老总认为，手机更新换代非常快，提供安保卡服务固然很好，但几百元的保费也是一笔开支，顾客是否愿意增加额外的负担也是问题的关键。但是，另外一位业内人士则认为，手机卖场产品和价格同质化严重，单纯价格战已经不能取胜。只有给顾客提供更好、更完善、更差异化的服务才是企业的发展之路。现在各家卖场都注重售后服务，免费延长手机保修期等。
随着市场日趋完善，在今后日趋激烈的竞争中，经销商能拼的只剩一张王牌——服务。迪信通此举是为了更好的贴近服务，为了能在激烈的市场竞争中胜出。
在价格越来越透明化的今天，手机作为一种标准的产品，借助产品以及衍生的服务的差异化，营造一定的安全壁垒，是迪信通需要切实考虑的，如果说，与供应商的定制、包销，立足与产品本身的差异化，那么增值服务，就是去创造服务的差异化。未来，迪信通将增加比如定位服务，家用监控服务，视频，新闻，游戏，包括移动支付等业务。在3G时代，这种增值服务的空间可能更为巨大。
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