第三就是售前端。与PC不同，做企业级产品要有非常强的售前专家和售前工程师，对方案的动嘴能力要强过动手能力，售后动手能力要强，售前动嘴能力要强，我们会不断加强我们的售前团队。第四是销售端，总部+分区整个团队有1000个人，销售考核指标各方面，企业级产品是很大的一部分。
第四是物流，联想有很多个性化的生产配送体系，能够满足客户的不同物流配送的需要。最后是服务，服务我们分两块，一个是标准服务，一个是增值服务。标准服务大家很清楚了，3+1、3+3。增值服务就是7×24×4、7×24×9，有一系列基于标准服务之外的增值服务，这个体系已经搭建完毕。所以从这个角度你可以看全价值链的生命周期，我们能够覆盖。
记者：联想立志3年之后要做全球的服务器三强，您认为联想的核心竞争优势是什么？
童夫尧：我觉得联想核心竞争优势有两个方面，一个方面是我刚才讲到的全价值链生命周期全覆盖。
另外一个方面，评价一个公司对企业级产品的投入有三个层面，一是产品线，我有标准产品线，X86一路、两路机架、四路机架等等，在这些产品线的基础上我们还有一些为细分市场度身定做的产品，比如高性能、刀片。现在联想卖得特别好的多胞胎，就是两路四结点，专门针对互联网企业的，DC5000是高密度服务器，未来还会有集装箱式服务器，完全是针对细分市场的个性化的产品。其二就是软件认证，衡量一个企业级产品到底有多大的被客户接受的程度取决于其有多少软件被认证，现在我们有很庞大的一个团队来进行各种标准软件在联想服务器上的认证。其三就是个性化的服务。
第一个方面是从全价值链，第二个是从这三个层面来看联想对未来产品的规划和投入，我们是有决心、是有战略方向的。在此基础上，我们定的目标就是三年之后，希望能够成为全球的服务器三强。
链接
联想服务器大事记
■ 1995年，中国第一台IA架构服务器问世，开创国产PC服务器新纪元。
■ 2000年，联想建成中国的五大服务器专业实验室，开自主创新之先河。
■ 2001年，联想服务器应用方案中心落成，后来成为亚洲最大的服务器方案中心。
■ 2002年，万全慧眼服务器监控管理系统问世，实现服务器核心技术领域的突破创新。
■ 2002年，联想服务器六大核心部件问世，联想成为国内唯一具备服务器芯片级应用开发能力的厂商。
■ 2002年，国内首套万亿次运算能力的服务器——深腾1800问世，2004年获科技进步二等奖。
■ 2003年，深腾6800问世，整机效率全球夺冠，2005年获科技进步二等奖。
■ 2003年，联想推出国内首款全部采用计算机仿真设计的服务器。
■ 2004年5月26日，联想和HDS结成战略合作伙伴共擎存储大旗。
■ 2006年，联想服务器“零故障”支撑2006年都灵冬季奥运会信息平台。
■ 2006年，新一代服务器荣膺IDF 和IF大奖，国内服务器首获此殊荣。
■ 2007年，深腾1800入主威廉姆斯F1车队，开创国产高性能服务器海外第一单。
■ 2008年，联想服务器护航火炬登珠峰。
■ 2008年，“零失误”支撑2008北京奥运会信息平台，PC服务器首次全面替代OVR系统小型机。
■ 2008年，T168奥运纪念机型问世，引领单路标准，问鼎单路王者。
■ 2008年，联想百万亿次高效能服务器入主中科院网络信息中心。
■ 2010年，联想万全R525 G2和万全R630 G7两款服务器入选世博，成为世博信息系统的IT心脏。
■ 2012年，联想推出全新服务器品牌ThinkServer，发布全家族新品，开启联想服务器新纪元。
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