华为的“阳面”和“阴面”：自我批判是根本

“镜子”阴面的警告 日报：有一种看法认为，这本书是“企业软文”，是在为华为唱赞歌呢，作者是“枪手”，书名与内容严重不符，你们怎么看这一说法？ 田涛、吴春波：建议读者把“自序”和书的正文部分结合起来阅读，也许会有新的认识，这本书其实是个阴阳面的双面结构。 “阳面”是一面镜子，是华为的“成功之镜”——我们总得承认，到今天为止华为还是一家相对成功的国际化企业吧？它为什么成功了？我们认为，根本上在于它的企业管理哲学，它的核心价值观，以及整个的价值观体系，以及维护价值体系的“工具哲学”——自我批判与变革(“战略”一章在本书中有点儿多余，它应该作为“术”的部分独立著述)。 “阴面”即自序，是“镜子”映照出的今天华为组织体系上的霉斑和“黑洞”，这几年，我们不止一次地听到任正非和华为其他高层对华为问题的担忧和警告，比如，华为的“龙头”与“龙尾”的链条是不是太长了，整个后方体系的身躯是否太庞大了，华为有3万多人在后方，IBM只有1万多人，任正非说，“前方打仗，后方紧吃”，后方沉淀着一大堆能人，在后花园里喝咖啡，看PPT，变着法子制约前方，一线的战斗力能不削弱么？公司越来越规范，实际上决策效率在降低，客户响应速度在减缓，华为向西方学到了许多好的东西，但也染上了许多相同的病症，比如形式主义、文牍主义、“商僚主义”等等；还有，有没有普遍滋长的自大情绪，认为比客户高明，比竞争对手强大，从而失掉忧患意识？更大的问题是，从上到下，华为的员工到底盯的是客户还是老板，将屁股对的究竟是谁？用“阳面”的镜子照照华为，华为还具备过往20年那样强大的战斗力么？华为是否患上了“组织疲劳症”…… 这正是本书的立意所在。更深一层的立意则是，如果在未来的某个阶段，“镜子”变成了“哈哈镜”——价值观扭曲变形了，甚至“镜子”被惰怠、腐败等人类源自天性的劣根性击碎了，那等待华为的结果只能是一个：“倒下去”。 我们写这本书的目的，就是想让这面“镜子”常拭常清，自我批判无疑是最有效的工具，但首先是要“对镜整妆”，“镜子”在哪里？就是华为过往赖以成功的思想力。我们当然更希望这面“镜子”别变形，尤其是碎掉。变形了，碎掉了，那不仅是华为的悲哀和悲剧…… 尼采有一段哲言值得华为人和一切的企业家沉思：“当你注视深渊时，深渊也在凝视着你。”尼采是在唤醒人们的乐观主义情绪，但这是一种将头埋在沙子中的鸵鸟哲学。对于组织领袖们来说，闪躲深渊，但深渊依然在，显然是不可取的做法。唯一的出路只能是与深渊对视，并展现出战胜深渊的强大的意志力，这里的前提便是刮骨疗毒的自我批判精神。所以，任正非在谈到华为的接班人问题时讲到：合格的接班人，一是认可公司的核心价值观，二是富于自我批判精神。

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