如果将天猫淘宝“双11”当天191亿元的进账放入2011年中国连锁百强榜单,它将挤下销售190亿元的利群集团排名第24位。这让排在它身后的天虹、TESC O、百盛、金鹰等一干中外传统零售大佬们“花容失色”。
电商促销一天,百货忙活一年。先不理会那些刷单的“虚招”,单以这个天量数字来说,电商们绝对有理由狂欢,并向传统商业更肆意的“挑衅”。于是马云透过C C TV表示,天猫购物狂欢节是中国经济转型的一个信号,新的营销方式、商业流程,对于传统商业生态系统将会展开革命性的颠覆,“就像狮子吃掉森林里的羊,这是生态的规律,游戏已经开始。”
然而,电商真的强大到足以吞噬掉传统商业的地步了吗?让我们仔细研究一下,在服装、鞋类、书籍、3C产品、家居等诸多领域,电商的炮火确确实实重创了线下实体门店;但在鲜食、餐饮、高端服装、高端护肤品以及奢侈品类中,电商所能覆盖的业务比例仍然相当有限,大部分仅充当了品牌商们的库存清理平台。
点开天猫商城不难发现,在每一项品类中,充斥其中的超过50%的产品消费者之前不曾听说;另有20%-30%的品牌是有“傍大款”嫌疑的半熟品牌;余下耳熟能详的品牌屈指可数。不过,他们有一个共同的特点,即价格便宜。今年“双11”促销期间,这种价格优势继续发酵,于是第一分钟内就有1000万消费者涌向网上。从某种意义上来说,对于大部分消费者,他们不是选择了新的商业模式,而是选择了更低价格、或疑似更低价格的产品。
不过遗憾的是,这种低价并非来自电商企业对上游产业链原有格局的升级整合,而是中国制造业产能过剩的结果,其中充当低价主力的正是天猫淘宝自身培养的“淘品牌”,这些品牌在产品质量、安全性能以及售后服务等领域还有很长的路要走。相对来说,知名度高的大品牌商品依然是市场主流,这一点连天猫都不能否认,因为就此次“双11”销售排名中,各品类前十位里90%是传统大品牌。