与店家合谋删差评成不法分子生财工具
2012-11-05 08:38 广州日报
“亲,把差评删了吧……”在当下,这种卖家靠软磨硬泡删差评的招数已“落伍”了——重庆高新区警方近日破获一起为淘宝卖家删差评牟利的案件显示,不法分子通过套取顾客第三方支付平台账号、伪造身份证件、更改顾客账户信息等流水线服务,能让差评神秘“失踪”。
删差评成“流水线”式作业
中国电子商务研究中心新近发布的报告显示,2012年第三季度中国网络购物市场交易规模达2943亿元,同比增长36.9%。与此同时,一些相关灰色产业也在不断滋生,所谓删差评就是其中之一。
在网购过程中,买家对商品或服务不满意时可以给出负面评价,即所谓差评。这是卖家的生命线,将直接影响网店的信誉,甚至还可能被运营商“扫地出门”。重庆高新区警方发现,不法分子正是利用了卖家急于消除不良记录的心理,打造了一条“删差评流水线”。
先是广撒网——犯罪嫌疑人马某等人首先通过网上各大论坛、贴吧发布广告,宣称可以帮助淘宝卖家删除差评,并留下QQ号作为联系方式。不断有卖家找上门来寻求删差评“服务”。
其次是套取买家身份信息——一般而言,淘宝买家拍下物品后都会留下个人姓名、地址等信息。卖家将这些基本信息提供给马某,马某再进一步设法搜索获取该买家的更多信息,甚至包括出生年月、户籍地、照片、身份证号码等。
第三是伪造身份证件——马某等通过电脑、打印机、过塑机、切割机等工具,伪造该买家的身份证,拍照扫描后上传到支付宝,谎称自己是该买家本人,因忘记密码,要求支付宝官方修改密码,随后登录该买家的支付宝账号删除差评。
记者了解到,马某等人每为卖家删除一条差评,就可以获得100元至300元不等的酬劳费。马某近日被警方抓获时,民警在其住所内查获伪造身份证达90余张。
删差评几成“产业”
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