如果贝索斯、皮埃尔、郭台铭、梅森、三木谷浩史与钱钟书坐在同一张桌上,那情形一定非常有趣,他们或许会更早地明白,中国大陆的电商市场就像“围城”一样,看之尚可,但触之若苦。
贝索斯、皮埃尔、郭台铭、梅森、三木谷浩史,分别是电商巨头亚马逊、eBay、鸿海集团、Groupon与日本乐天的创始人。与他们在全球市场上的无限风光相比,在中国大陆电商市场俨然成了一个严肃且不解的话题。
几日前,亚马逊中国的换帅,又让业界重燃起对外资巨头入华为何“水土不服”的探讨中来。从几年前的趋之若鹜,到近年来的收缩、调整,这座“围城”背后藏有多少奥秘?
那些失意者们
就在这周,王汉华辞职了。这位从被亚马逊总部收购后,就开始任职的儒雅少帅,在亚马逊中国总裁的位置上已有7年之久。而他的辞职与亚马逊中国在华的大多数战略决策一样,保持着低调。
尽管在就职后,与贝索斯保持着每年见面和沟通的频率,但王汉华也难逃他的前任原卓越网(亚马逊中国前身)总裁林水星和副总裁陈年的命运。
这7年,亚马逊中国在国内B2C的市场份额从与当当的不相上下、名列前茅,已滑落到今年一季度的第五位。阿里孵化出的天猫,以及后来者京东、苏宁、腾讯,都已排在它的前头。
与此同时,卓越网的名字也一变再变,从卓越到卓越亚马逊,从卓越亚马逊到亚马逊中国。这种品牌递延的背后,也暗含着本地团队的职能转变。从2005年到2010年,亚马逊中国的主要任务是,在过渡期完成从卓越系统向亚马逊系统的全面切换。从2010年起,亚马逊中国更多扮演亚马逊在全球市场当中的一个运营中心,而不具有本地决策。