10月5日,苹果教父乔布斯逝世一周年。位于加州Cupertino市的苹果总部有些冷清,员工们进进出出,一切和平常没什么两样,唯一能体现出“纪念”仪式的,是门前降了半旗。
一年间,失去乔布斯的苹果在资本市场依然风头未减,股价创纪录地突破700美元,6000多亿美元的市值甚至超过了沙特阿拉伯、澳大利亚等国家的GDP。但或许没人说得清,苹果高速成长的动力究竟有多少来自乔布斯遗留给苹果的惯性使然,又有多少是继任者库克的功劳。
事实上,iPhone 5的发布已经使外界感受到苹果起了变化,比如新产品的保密程度大不如前,地图问题以及库克的道歉。但时至今日,苹果的员工依然被笼罩在乔布斯的影响力之下。美国科技博客网站ArsTechnica文章称,至今苹果的员工们在行事时一个最普遍也最恼人的问题就是——“如果是乔布斯,他会怎么做?”
在易观国际分析师李艳艳看来,乔布斯时代,苹果的商业策略是以打造极致用户体验为核心,加之营销策略的辅助,带给用户冲击,形成苹果品牌效应,刺激消费;而后乔布斯时代,苹果从产品体验为核心转向加强产业链主导地位的生态系统,占据产业链主导话语权,而产品创新却乏善可陈。
今年3月,一身运动装的库克突然高调出现在北京西单大悦城苹果店视察,紧接着,他造访了几大运营商总部,还参观了位于郑州的富士康代工厂。这是苹果历史上,CEO首次来华。库克重视中国的举动让外媒评价,“库克做了乔布斯没有做过的事情。”
乔布斯没有做过的事情不止于此。在库克的推动下,苹果陆续公布了供应链名单、接受第三方独立机构FLA对苹果供应链劳工问题进行调查等。