Siri频繁死机
更麻烦的是，iPhone 4S著名的语音服务软件——被称为下一代iPhone操作核心的Siri居然出现了长时间的故障。Siri不只是一个简单的语音控制软件。为了能够正常运行，它必须连接到苹果公司的服务器去获取其他信息。据记者了解，许多iPhone 4S用户近日表示，其iPhone 4S虽然可以正常激活Siri功能，但却无法连接到网络。有分析认为，Siri服务宕机源于越来越多的用户开始使用iPhone 4S Siri功能，这导致Siri服务的销量不断刷新纪录，现正超出苹果服务器处理语音指令的最大负荷能力。
有业内评论认为，如果说电池问题或者耳机的问题还只是设计上的局部问题，或至多也就是iOS 5软件问题的话，那么作为下一代iPhone核心的Siri出现故障恐怕就涉及到苹果的未来了。
苹果文化有问题？
针对苹果iPhone 4S频频出现的问题，很多业内人士表示，苹果iPhone 4S在设计时就存在缺陷，而且测试不够全面，从而在正式销售之后逐渐浮现出来，使其表现的不像是追求完美的苹果公司的产品。
有业内专家表示，严格的保密制度正与苹果追求“完美至善”的信条的矛盾日益激烈。“不论是电池、听筒的问题，还是Siri问题，似乎都与苹果严格的保密制度有关。”战国策咨询首席分析师杨群向记者表示，苹果任何一台样机出现之前都有严格的保密制度，甚至很多核心工程师都未能完整地获得未上市iPhone手机的原型。这一方面让“苹果今年出什么新闻”成为每年科技新闻猜测的盛事，另一方面这也让iPhone在推出前无法经过广泛的检验和预测。
“为了防止类似故障发生，国内不少手机厂商，比如小米，干脆采取软件商推出测试软件的做法，在推出新手机前会推出少量工程机让公众测试。这就是为了避免内部测试难以发现的问题。”但杨群表示，这对于崇尚保密的苹果公司而言，这显然是跟其信条和文化做对。
此外，还有海外评论认为苹果在Siri服务缺陷上的态度太恶劣，因为它拒绝承认Siri有问题，因此用户们也无法判断到底是Siri服务除了问题，还是自己的网络运营商出了问题。其实早在乔布斯再生的时候，其MobileMe网络服务就遭遇到长时间而且无法解释的故障。有评论认为，在同样类似服务的Siri的问题上苹果显然没有吸取教训。
很显然，乔布斯逝世后，苹果最大的挑战并非源于产品，而是是否应该去改良乔帮主的“帮规”，逐步更改苹果傲慢的文化。
记者观察
广州水货商压货超百万元
因iPhone 4S频繁出问题，再加上跟iPhone 4在外形上差别不大，因此有消息担心iPhone 4S频繁的故障很可能会影响其销售。据广州一位水货商向记者表示，现在广州市场上的iPhone 4S已经有新加坡版了，价格是5750元左右。“目前本地水货商在iPhone 4S上的压货基本上超过上百万元，因此就很难再有资金去引入其他的水货。”据记者了解，目前由于iPhone 4S将开始在香港预定，因此大量水货厂商开始将资金压在iPhone 4S上。记者 潘敬文
