鱼龙混杂
今年4月，首批试水的泰康人寿完成淘宝网保险网销第一笔理赔，似乎打消了网上保单的理赔服务是否能得到保障的顾虑。
但有人士指出，保险销售过程中真假保单无疑是最容易出问题的地方，网上保险是否保险还不能过早下定论。
一位广东的店主表示，淘宝生意并不好做，不出去跑的时候就挂在上面碰碰运气，大部分还是要走出去推销。聊天中，他和客户预约的时间到了，赶紧下线离开。
据了解，消费者在淘宝买卖主要是看对方信誉：好评多少、皇冠数量。
保险公司旗舰店虽然有淘宝商城的前期审查，页面也做得比较规范、专业，但它没有皇冠，没有好评记录，跟普通用户的消费习惯有一定差异。而现在淘宝店铺的“装修”服务非常发达，很容易仿制出正规保险旗舰店的模样。
也许正是基于保险网络快速发展的担忧，有媒体报道保监会已向各保险公司下发征求意见稿，将对网销保险设定市场准入条件。其中，保险公司、保险专业中介机构通过主办互联网站销售保险，应视同为设立分支机构，保险公司应就人员、技术、管理等方面向保监会提交相关可行性报告，以及权威评估机构出具的安全评估报告，经保监会批准后方可经营网络保险业务。
