网络假房源泛滥之谜
关于房产经纪公司的监管,直到去年4月才有我国第一部专门规范房产经纪的行业法规《房地产经纪管理办法》,但该文件并未对独家委托机制做出任何表示。
前文所提到的套房源情况就是政策缺失导致的乱象,如果建立房主与房产经纪公司的独家二手房买卖委托机制,或能一定程度免去何健怕被套房源而发不实信息的动因。
左晖对房产信息网站推行真房源的难处很理解:“如果切实推行真房源,势必让房源信息总量减少,经纪公司不需要买那么多端口,足以导致房产信息网站的收入减半甚至更多。”
公开数据显示,2010年国内房产信息网站二手房端口收入6亿元左右,去年有所下降。其中2010年安居客营收2亿元,净利4000万。
“房产信息网站的收费规则从根儿上有问题。”张一鸣认为。
真房源行动
记者对房产信息网站做了大量调查,安居客、搜房网等均表示,房产信息网站上的虚假房源确实大量存在,但具体比例不好判断。为了解决虚假信息的问题,去年5月,搜房网推出“放心房”频道;新浪乐居推出“认证房”。
“房源真实存在、真实在售在租(有业主书面和口头委托)、真实价格(上下浮动不超过业主委托报价的5%)。”这是左晖的真房源“三标准”。
去年5月,链家地产宣布发起“真房源”行动,凡是链家在线网站发布的房源,消费者若发现和实际情况不符,可随时举报,并承诺“假一赔百”。左晖称:“从去年5月到现在10个月时间,客户举报虚假房源的奖励支出达40万元左右,有客户在微博上晒我们的奖励汇款单。”
今年3月初,链家地产则将100%真房源行动推向了全渠道,即内网外网,线上线下,都要信守真房源承诺,并延续虚假房源举报奖励100元制度。
左晖称,链家“全渠道真房源”承诺是一次“豪赌”,因为它意味着,如果消费者按价格搜索,链家房源很可能不会出现在搜索结果前三页,短期内客户量可能骤减。当前市场低迷,经纪公司业绩本来就已明显下降,此举很可能让链家雪上加霜,但闯过去就是柳暗花明。
公开数据显示,链家地产2010年收入27亿,2011年略有下降,但市场份额一直提升。
消息人士透露,我爱我家也在筹划推出和链家相类似的真房源审核,以及举报奖励政策。“目前大多数房产信息网站都在研究其它收费方式,除去端口收费,引入按效果付费方式,如CPC(按点击付费)模式。如果经纪人发布大量虚假信息,其成本将大为提升。”张一鸣对房产信息网站改变收费方式很是期待。
九九房最近也刚上线了“验证房源”,基于数据库支撑,对抓取到的各大房产信息网站房源信息,对比和验证,达到二次验真。目前,其产品数据库里存储的房源户型图和室内图超过1亿张。
去年7月初,北京市住建委从海淀区率先打造北京市存量房网络交易服务平台试点,由政府逐一核验房源真伪、一套房源一家中介代理。但到目前上线8个月,登记房屋只有1300余套,相对北京二手房每月5万-7.5万套在售率和每年9万-10万套的成交率而言,实在有限。业内人士分析,虽然政策好,但该平台各种环节较为繁琐,短期内还不足以对全行业产生根本转变。
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