国美:紧跟事态进展 苏泊尔:我们提出复议,正在等待复议结果
知名炊具品牌苏泊尔在法国小家电巨头SEB入主之后正在经历一场前所未有的信任危机。近日,苏泊尔81个型号1000余件不锈钢炊具被哈尔滨市工商局道外分局检测出不合格并全部查扣,原因是产品存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。
记者昨日从苏宁电器获悉,苏宁已对苏泊尔涉及曝光的问题不锈钢炊具样机下架,停止销售。国美方面也表示,紧跟事态进展,一旦有权威说法出台,定按相关规定迅速处理。
苏宁样机下架 国美暂未处理
昨日,苏宁电器给本报记者的官方声明中指出,苏宁电器对涉及曝光的产品样机下架,停止销售;同时核查库存,与相关工厂办事处及代理商联系退货,更换库存。苏宁电器宣布,针对消费者来咨询退货、更换曝光产品,将按购买发票金额退款或更换同品牌其他型号商品。
国美方面则回应称,由于苏泊尔已向国美出具了一份最新的检测报告,在这份检测报告中,上述产品的检测结果是合格的。国美因此暂未对产品进行下架处理,“不过,如果有最新的权威说法,我们一定会第一时间作出反应”。
据了解,此次苏泊尔被外界广泛关注,源于哈尔滨市工商局道外分局执法人员在检查中发现,大量苏泊尔不锈钢器皿不合格,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。从今年8月至今,哈市工商部门已经先后查扣苏泊尔不锈钢器皿共计1000余件,涉及型号81种。
更有消息指出,苏泊尔200元以下的产品全部存在问题。作为A股上市公司,苏泊尔也对此作出了回应,苏泊尔称公司制造的所有相关产品,历次均通过国家相关机构检验,检测结果均合格。并称公司9月29日再次送交国家相关机构检验,检测结果合格。