一、故意漏项

　　消费者装修房子，常抱着“一步到位”的心理，部分装修公司便利用这一心理，采用“低开高走”的手段迫使消费者“就范”。这些家装企业在报价时把价格报得很低，把部分项目故意漏报，让总体价格看起来明显低于同行。用低价手段将消费者“套”住签订合同后，这类家装企业才原形毕露——施工时增加那些漏报的项目。由于已经开工，消费者不增加项目，工程便进行不下去，消费者往往也就任凭装修公司宰割了。进驻小区的装饰公司惯用手法就是这样，装个社区样板房，一群业务员拿着“××装饰公司客户经理”的名片竭力吹嘘承揽业务，对谁都说他可以把你的房子装成本小区的样板房，质量绝对顶呱呱，还只收你“成本价”，再低价格也敢签。当定金交了，你的噩梦也就开始了。在施工中工头会不断地找你要钱，因为在合同里有几项没算进去，而这些项目又是装修中必须的，你不把钱补上就没法做，其中以水电改造最“离谱”。

　　二、打折促销方式名不副实

　　有些装饰公司的打折促销是基于一定的前提条件的，并带有很多附加条件。如在签订合同前，装饰公司可能会许诺七折的优惠，并要求客户交一定金额的定金。但在签订合同的过程中，装修公司会再给消费者一个详细的活动内容，可能仅有部分项目可以享受七折，而高额的定金又不退还，让消费者欲罢不能，只好签订合同，全算下来得到的折扣并不是预先想到的那么诱人。

　　三、高档赠品看起来很美

　　有的家装公司在报价时宣称赠送高档乳胶漆等赠品，这往往是迷人的烟幕弹。那些赠送的所谓高档乳胶漆其实往往是杂牌乳胶漆，价格很便宜，只不过名字起得很洋气、很好听。另外，送漆是不假，但接下来对方报出的刷漆人工费却非常高，送出的漆在人工费里已经赚回来了。

　　四、完美样板房可望不可及

　　很多家装公司都会带消费者去看由该公司装修的样板房，消费者亲眼目睹了堪称完美的样板房后，就会决定签下合同。但当自己家装修完后，却发现效果与样板房大相径庭。这里的问题就是，装修公司下了很大本钱，做了一套很漂亮的样板房给客户看，比如油漆做了几十遍，手感非常好，其目的是吸引客户“上钩”，而到了为客户家做装修的时候，自然是“一等钱一等货”，肯定不会像完美的样板房那样大投入了。

　　五、钻空子建材名称混乱

　　一些建材在名称使用上较为混乱，将普通建材冠以好听的名字，已成为部分商家诱骗消费者的常用伎俩。在一家地板经销店内，一款被赋予“檀木花”名称的地板每平方米卖到200元，比普通实木地板高出50元左右。质量技术监督局有关人士告知，目前木材的标准中，并没有“檀木花”之称。很多建材的材质没什么特别之处，但是被冠以特殊名称后，价格就得以大幅提升。市场上的实木地板名称就有几十种，光是所谓的“檀木”就有红檀、玉檀、铁檀、紫檀等，这其中有许多名称是商家自己杜撰出来的。

　　六、 里应外合

　　普通消费者对于装修材料的好坏大多是外行，通常要由装修工陪同购买。“拖垮累垮”业主是一些有“经验”的装修工常用的手段。他们通常会十分“认真负责”地陪业主一家挨一家地逛材料市场，但不是说这家质量不好，就是说那家价格有诈。几圈下来，在业主精疲力竭时，装修工就会不失时机地推荐几家“信誉较好”的商家，在那里材料质量自然没问题，价格也令人满意，但往往送上门的货早已被调包。殊不知，装修工人还能得到其中5％—15％的回扣。

　　像涂料、大芯板等最易在此做文章。如合同中标明使用质量好、大品牌的乳胶漆，但如果是由装饰公司代购，那么施工人员会将一些便宜的杂牌漆装进旧的名牌漆罐中，给消费者象征性地过过目就开始喷刷了。或者施工工人和业主一起去建材市场购买，等漆桶运回装修工地后，工人再用假冒伪劣产品替换，然后把那些优质漆偷卖或转移到别的工地使用。因为户主不可能24小时在工地驻守，不法施工队总是有机可乘。

　　消费者卜先生新家装修，由老父亲代为照看。当工程进行了大半，地板也差不多铺设完毕时，有位朋友前来参观新居，暗示卜老先生地板可能“不对劲”。卜老先生要求暂停施工，解开心中疑团。按约定装饰公司应提供一种品牌为“菠萝格”的地板。卜老先生将当初公司提供的样品与自家铺的地板对照，从色泽到剖面，都有明显差异。卜老先生随即又咨询了数位业内人士，均认为铺设的地板不可能是“菠萝格”。可家装公司却死不承认，为表清白他们出示了一份检测报告，离谱的是报告检测的品牌竟是“甘巴豆”。

　　七、偷工减料

　　消费者一般对木工、瓦工、油工等这些“看得见、摸得着”的常规工程项目比较满意，但对于隐蔽工程和一些细节问题却知之甚少，不少施工人员常在此做文章。一些家装公司向消费者提供装潢报价时,为了营造低价假象,在报价施工内容中只标注部分施工制作工艺说明,其他内容说明故意“忽略”不计,以此来营利。如在橱柜、衣柜等木制品与墙体交接面不做防潮处理，吊顶等不做防火处理，表面上看不出有任何区别，但实际上却降低了工艺标准，且在短期内很难看出问题，时间一长毛病就会暴露出来。水电工程属于隐蔽工程，最容易糊弄业主。在铺设墙面电线时，按规定是先安装电线管道，再通电线，工艺较为麻烦。有些装饰公司为了省钱省时，往往直接拉电线，这样一来，如果电线发生意外被烧毁，重装电线时就得先破坏掉整个墙面，结果可想而知。

　　八、冒名顶替，以次充好

　　由于各种建材在制作的工艺和材料上都有所不同，价格也不一，有些商家就在价格低的商品标上价位高的商品名，欺骗消费者。如：聚晶石和玉晶石在价格上就差20至200元之多，而外观上相差不大，有些商家就将玉晶石贴上聚晶石的标签。

　　九、拉大旗作虎皮

　　一些建材企业通常在宣传中使用各种手段来证明自己经过了多家权威机构的认证，而实际上这些环保认证不过是“花钱买行头”。有些地方机构评选环保产品，对产品质量并无过高要求，只需厂家交纳一定费用，就能给该产品一个“环保”的桂冠。有些装修材料企业在自制的宣传品醒目处印上了“3·15”标志，又将企业标志也印在该标志旁，让消费者误认为是消协推荐的产品，以此误导消费者。

　　十、玩概念游戏

　　一些商家在宣传材料以及商品的显著位置都标明自己的产品是“绿色环保材料”。有的商家号称其陈列的建材产品是经过中国环境认证委员会鉴定的，或是消费者协会推荐产品等等。但当消费者提出要看检测报告时，销售人员马上就闪烁其词，拿不出任何相关证件。

　　比如有些企业高喊“倡导环保装修”，但其自己的产品是否达到环保标准却没有明示。还有的厂家在所销售建材的外包装上贴出“无毒”的绿色环保标识，实际上如果检查其提供的产品检验报告，就能发现该产品明确标明含有苯成分。这种搞虚假标注、玩概念游戏的做法明显损害了消费者的权益，消费者应提高警惕，不可掉以轻心。