消耗重金装修难保舒心 家居装修“有本难念的经”
新买了房子，本是件开心事，可是一说到装修新房，许多消费者都感叹：家居装修，怎一个烦字了得！本报和新桂网上周的调查显示，参与调查者中，有９６％受访者在家居装修过程中遇到过各种烦心事。
专业公司不专业
住进花了１０多万元请专业装修公司装修的８０多万元豪宅后，朱女士怎么也舒心不起来，因为她遭遇了专业装修公司不专业的装修。令人费解的是这家落户南宁不久的装修公司还自我标榜为“实力非凡”，给朱女士装修的还是该公司的样板房。
朱女士说，去年春节过后不久，她的一个朋友看到一家刚开张的装修公司的广告后，向她推荐。于是，朱女士便找到了这家装修公司。该公司有关负责人自称他们有北京来的一流设计师，有一流的施工队伍，装修质量肯定能保证；而且他们初来乍到，准备做几间样板房，质量好价格低。这么好的事到哪里找？朱女士不假思索就花了３０００元请装修公司设计——按装修公司说法，如果朱女士让他们装修，就免设计费，这３０００元就当做装修预付款；而如果朱女士不让他们装修，那么这３０００元设计费则不退。
一个星期后，朱女士拿到了设计图纸，她感觉这家公司并不像他们自己说的那么好，本想另找别家，可一想到要白花３０００元，便心有不甘，最后还是让这家装修公司装修。她和装修公司签订了一份装修格式合同，合同金额１１．２万多元，包括泥工、木工、油漆等，木地板、地砖、水龙头等主要材料由房主提供，装修金额总计达２０多万元。装修公司的工人如期进场施工。可没有多久，朱女士就发现问题：装修工人良莠不齐，手艺欠佳，有的施工工人照着设计师的施工图纸施工居然也会搞错；房间衣橱的门，有的要先打开左边，有的要先打开右边，开关不便；衣橱底座的线条宽度，左边大、右边小，不对称、不美观……发现工人手艺有问题，陈女士就向装修公司反映，刚开始装修公司都很“重视”，但问题时常是不了了之。无奈之下，朱女士只好自当监工，可她不可能天天到现场，她稍没盯紧，就会出现种种问题。大厅的瓷砖铺得凹凸不平，大煞风景，最后她只好另请人重铺……
朱女士忿忿地说，她那套楼中楼的面积有２００多平方米，视野非常开阔，南湖风光尽收眼底。如果装修得好的话，那将是一套美家居。可现在，走进自己的新家，怎么也感觉不出这是一套刚装修完工的房子，整体感觉不好，细节方面更不用说了。房门、厨房门明显不平，门缝太大，房门要用力关才关得紧。卫生间的地漏处是用四小块砖拼凑起来的，而由于之前设计的失误，安放在卫生间里的浴缸显得十分别扭，这样的做工不应该是专业装修公司所为；小阳台的地漏特别高，一到下雨天，落到小阳台的雨水就往房间里渗。
“花重金请回的装修公司，质量如此差，让人推倒重来不是，住又不舒心，真让人烦恼。”朱女士说。
装修“熟吃熟”
南宁市的蒋先生向记者大吐苦水：“早听说装修找熟人，受累又窝气，可我还是有点半信半疑，结果还是没逃过这一劫。”窝了一肚子气的蒋先生说，装修施工队的“工头”是他的一位同事介绍的，而且与他是老乡。本来以为，熟人之间应该比较好说话，工程的质量也应该有保证。但在装修的过程中，“工头”知道他是装修的门外汉，便对他的一些合理要求不理不睬。此外，该熟人收了每天１００元的监理费，却常常不见来现场。不久，蒋先生更发现施工队还有偷工减料的行为，但碍于朋友的情面，不敢当面直说，有气也只能憋在心中。
最后，工程费用付清了，蒋先生与同事的友情也没有了。末了，还得找其他的施工队来收拾一些小“尾巴”。蒋先生不禁感叹，早知当初找不相识的装修公司来装修为好，起码还可以理直气壮地追究质量问题。
装修好“受气”
有人说，拿到新房钥匙之时是烦恼开始之日，装修的过程也是“受气”的过程。姜女士亲身体验过后，发觉此言果然不假。
姜女士称，她一向认为自己是脾气与涵养很好的人，但自装修几个月以来，她感觉自己像变了一个人，经常会有无名火涌上，更不堪地是脾气也暴躁起来。姜女士告诉记者，装修前，她考察了市内的许多家装修公司，看了许多样板房，最终，在朋友的介绍下，她找了一家装修公司，开始进入了装修阶段。
两个月的装修过去了，姜女士总结说：“我认为装修是一场疲惫的‘持久战’，不要妄想装修工人会替你打算，什么都要你自己考虑在先，否则最后还得自己收拾烂摊子。拿我家来说，当卫生间吊了顶、铺好瓷砖，已基本完工后，装热水器的工人问，你家的热水管没装吗？正在装修的工人都在环顾左右而言他，装没听见，没办法，只得装明管。还有厨房的插座，装修工三两下就安装进橱柜，把电器插座永远封在了柜子里。”装修中一切的不满令姜女士频频发火，然而装修公司的装修工人则“以不变应万变”，依然“我行我素”。一套房子装修下来，姜女士感到身心疲惫，她说：“这辈子，我再也不愿搞装修了！”
装修是“学习”
王先生曾在南宁一家装修公司任职，他告诉记者一些装修公司坑害顾客的手法。
王先生称，从业主踏进一些装修公司的大门起，装饰“陷阱”就在不知不觉中等待着你了。有些公司会紧紧抓住消费者贪图价廉物美的心理，在报价上做手脚，把大项目（如衣橱、书架、门等）的定价尽量报低，让业主感到，这家公司报价比较公道，然后再将小项目上的单价适当调高。比如顶角线、踢脚线、乳胶漆等，这些都是以米或平方米为单位计算，单价虽然只有十几或几十元，但总额却不少。他们在报价单上并不标明总数，消费者自然也不会在意。
有时候，为了尽快让客户与公司签订合同，设计员在施工报价单上有意漏项不报，这样给消费者一种整个工程价格便宜的错觉，等施工开始后再增项、增加报价。为了拉拢消费者，有些公司还会让利打折，但这些免掉的钱款他们会从其他渠道弥补回来。譬如，公司一般都有自己的材料供应商，只要业主没有特别要求，他们都从自己的材料供应商那里提货，材料商会给公司可观的回扣。至于那些材料是否合格，他们不会过问。
而在与装修公司签订装修合同的时候，业主掌握的信息非常有限，却不得不作出大量决策，其中很多决策的专业性很强，比如大芯板、油漆墙漆、万能胶等最有可能造成装修污染的材料的选择。以大芯板为例，市面上品牌繁多，良莠不齐，每一个品牌又有系列产品，单价相差几十元。即使在装修合同中写明了品牌，装修公司也可以轻轻松松地通过降低材料等级赚上几千元。在装修过程中，装修公司可能玩的花样不胜枚举，从材料上的以次充好（做成柜子、贴上面板后你怎么看得出大芯板的好坏呢？），到工艺上的偷工减料（墙漆刷二遍还是三遍看得出吗？），真称得上是“只有想不到的，没有做不到的”。
王先生告诉记者，装修公司对外宣称拥有多支质量过硬、技术精湛的装修工程队，其实，这大多也是言过其实。“养”着工程队备用的，那多不划算啊！所以，业主与装修公司签订施工合同后，余下工程就由装修“游击队”来“主宰”了。从签订合同到装修完工，这些装修公司往往会画上一张装修图纸，再折价转手给装修“游击队”，如果消费者装修价格为６万，而实际材料费可能不到３万，其他的费用就被装修公司和装修“游击队”层层吃掉了。
