“买一箱净重为10斤的鲜荔枝,回家一看里面却藏了两大瓶矿泉水。”近日,长沙市工商局12315中心接到数起相关投诉。为此该中心特发布3号消费警示,警示称:购买整箱水果谨防两大陷阱。
据市民李先生反映,他在某水果批发市场购买一箱新鲜荔枝,老板告知该箱荔枝净重有10斤,一箱90元。可等李先生回家后打开箱子一看,荔枝下面竟躺着两瓶矿泉水,荔枝的实际净重不到6斤。找到卖家,卖家称这是行规,也是为了荔枝保鲜才放置的冰水,不同意退款。
李先生随即向12315申诉,工商部门督促卖家退回了多收的钱。为适应水果运输存储的需要,经销商常在箱内放置纸片防碰防撞、放置石灰作催熟剂、放置水瓶作保鲜剂,购买整箱水果的消费者往往要为此多买单。
市民王先生也碰到了类似的事情,他买的是一箱柑橘,拿回家打开一看,大部分柑橘都起霉了,王先生一气之下将这箱柑橘丢了,同时向12315举报要求查处。但工商部门到卖家地址查看时,该水果摊点已不再经营,老板也不知所踪。“金玉其外、败絮其中”是许多消费者购买整箱水果的真切体验,掺杂使假、以次充好也屡见不鲜。
市工商局特发布今年3号消费警示,提醒消费者在购买整箱水果时要多一个心眼:购买时要打开包装仔细检查,以防短斤少两和质量问题。先挑好水果再装箱包装是购买整箱水果的最佳策略。其次对易变质腐烂的水果,买回后要开箱通风,尽早食用;三是出现短斤少两、偷梁换柱等问题,要保存证据,及时与经销商沟通协商,协商不成可及时向12315申诉。